我国通信行业飞速发展,为避免重复建设、节约投资,国家成立了以共建共享为使命的中国铁塔公司,面对国企改革的不断深入和内外部环境、形势的深刻变化,铁塔公司确定了成为国际一流通信基础设施建设服务商的企业愿景,并先后制定了适应发展需要的“三步走”和“一体两翼”战略。在企业的超常规快速发展过程中,战略始终束之高阁,没有通过绩效考核等管理制度真正扎根到企业生产运营中,因此产生了员工考核结果平均化和薪酬分配上的“大锅饭”等现象,并直接导致员工积极性不高,团队工作效率下降等问题,如何细化分解企业战略,建立一套与之匹配的绩效考核体系,使之融入企业日常管理和生产过程中,是企业面临的重大问题,具有研究必要性和较强现实意义。本文分析了吉林铁塔公司绩效考核的研究背景,论述了国内外研究现状,阐述了绩效、绩效考核体系等相关概念和平衡记分卡、目标管理法、360度考核法等相关理论。本文使用了文献研究、访谈和问卷调查三种形式,深入探索吉林铁塔公司的企业战略、绩效考核现状和指标体系设立情况,找出企业现行绩效考核体系中考核周期、考核指标设置、考核结果应用等方面的各类问题及其产生的原因。在上述研究的基础上,依托目标管理法和360度考核法,结合铁塔的企业战略、员工队伍特点和生产经营现状,构建了一个以战略为导向且具有操作性的绩效考核体系。此考核体系分为考核原则、考核周期、考核指标体系、考核结果应用四个部分,其中包括6项考核原则、年度和月度两种考核周期、3层指标体系共计16项关键指标(KPI)和7个绩效考核结果应用维度,此外,还通过职位、薪酬、培训等相应配套激励机制的建立,辅助并保障考核体系的实施。本文主要成果是阐释了吉林铁塔公司现行绩效考核体系和指标设计中存在的问题及其成因;结合企业战略和管理需要,构建了一套科学且具有操作性的绩效考核体系;建立了便于企业战略落地实施的绩效考核指标体系。本文为其他同类型企业建立和完善绩效考核体系具有一定的参考意义。