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本文以广州市12所区级公共图书馆读者服务为研究对象,采用文献调查法、访谈法、个案分析法等多种研究方法,考察了广州市区级公共图书馆的基本现状,包括发展背景、经费来源、人事管理、馆舍条件、服务设施、人员队伍等情况;指出各区图书馆的发展日益受到政府的重视,办馆条件得到了很大程度的改善;提出了广州市区级图书馆读者服务的发展对策,即加快图书馆法治化建设进程,积极争取政府和社会的支持,合理定位区级图书馆的功能,实现资源共享,重塑社会形象,开展特色服务等。