【摘 要】
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该文从系统工程的角度阐述了CMM的理论基础、模型结构、组成内容以及应用方法.指出CMM源于有六十多年历史的产品质量原理及统计质量控制原理.详细介绍了成熟度体系成成熟度模
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该文从系统工程的角度阐述了CMM的理论基础、模型结构、组成内容以及应用方法.指出CMM源于有六十多年历史的产品质量原理及统计质量控制原理.详细介绍了成熟度体系成成熟度模型,发现成熟度体系在客观上呈现阶梯形而模型内部结构呈树形.使用数理统计方法对体系及模型的性能进行分析.详细描述了五个成熟度等级的关键过程域极其关键实践.指出二个方法的共同点及差异.客观地评价了CMM的理论和实践作用,指出了CMM的不足与发展方向.该文通过分析中国软件企业的现状,得出制约软件产业发展的关键问题是软件过程急待科学化、系统化、规范化.对照分析其它国家的成功案例,得出CMM是促使中国软件产业健康发展并与国际接轨的有力工具.参照CMM的关键过程域及其实践,指出中国导入CMM的过程和问题.从ISO认证和CMM评估两个角度讨论了软件生产过程中的管理问题,指出从质量认证过度到CMM模式的前进办法.预测CMM在中国的导入过程、发展过程、以及评价认证工作,对其中的问题逐一进行论述.
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