随着市场经济的建立,市场经济本身所具有的对社会的负作用也日渐显示出来,我们知道在市场经济下,人是追求理性的经济人,一些经济交易的思想很容易渗透到人际关系中,人们对于经济、物质利益有不正确的理解就很容易陷入拜金主义的泥潭里而难以自拔,从而使人际关系陷入到一种僵硬、冷漠的格局,当前社会出现的“人情冷漠”现象就较为突出,使社会人际关系发展有扭曲之势,如果不认真加以解决,可能引发其他一系列社会问题,从而影响经济社会更加全面、协调、健康的发展。因此,深入探讨人情冷漠现象是关注民生,努力实现“三个代表”重要思想的迫切要求;是弘扬民族精神,推进“以德治国”进程,加强社会主义精神文明建设的应有之义;同时也是坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济、社会和人的全面发展的本质要求。本文通过对“人情冷漠”现象的解读,分析了其成因以及对社会造成的危害及影响,并从不同角度提出了解决问题的思路、对策和建议,同时,对“人情冷漠”现象进行了更深层次的思考。