当前社会,科技的进步和经济的发展带来人们生活水平的提高,人们对产品的心理需求也越来越高。在竞争日益激烈的市场中,产品与人的关系的研究显得更为重要,用户心理需求和用户体验设计受到了前所未有的关注。移情本是精神分析学说中的重要概念,它也是文艺学和美学中的重要范畴。在本文中我们要探讨的是设计学中的移情。本文对于移情设计方法进行了系统而全面的阐释。移情作为一种以用户为中心的设计方法论,其目的是理解用户。移情设计通过研究用户的外在表现来了解用户的内心世界,它能克服传统设计方法中过度关注客观数据、忽略用户感受的弊端。在概念探索和概念设计阶段,对用户的移情理解还能让设计师更多地关注用户的心理感受、使用产品的细节,从而发现一些迫切的潜在需求,这对于产品的开发具有重要的价值。我们还引入了用户心理模型的概念,指出产品设计要基于用户的心理模型而非技术模型,符合用户心理模型的设计更容易被用户接受,而移情设计方法的运用,能够有效地帮助建立用户的心理模型。作者还简要地描述了后智能手机时代到来对产品设计的影响——未来产品的情感化设计需求是市场发展的必然趋势,用户体验设计越来越重要。论文的最后列举了移情设计的一些工具,并结合实际案例介绍了移情设计方法在未来产品设计中的应用。