D公司中层管理者培训体系的优化研究

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近年来,受益于房地产市场的繁荣,物业行业作为新经济的重要增长点,物业服务质量和管理模式在不断升级创新。物业管理行业逐步从一个被忽视的传统行业到引起广泛关注,面对行业的生存压力不少物业企业开始加速扩张。D公司作为河南本土的一家物业公司,也于2017年开始立足河南,准备走面向全国一线城市和省会城市的扩张之路,但是,伴随着行业的发展和企业的扩张所面临的人力资源匮乏问题也随之而来,尤其是中层管理者的匮乏更成为D公司痛点。在吸引和留住外部人才的同时,如何内部培养和训练出适合公司发展的、了解公司企业文化并在新扩张项目进行传承的,能够匹配公司新战略的中层管理者。因此,建立和完善公司中层管理者培训体系成为企业实现新战略目标过程中重点思考的问题之一。本文以D公司为实例进行案例分析,将D公司中层管理者作为具体的研究对象,通过运用文献分析法、问卷调查法、统计分析的方法,对D公司中层管理者的基本信息情况、高层对培训的重视程度、中层管理者的培训理念、培训需求分析、培训课程内容、培训时间安排的合理性、培训师资情况、培训方法、培训考核评估等一系列培训相关因素来分析,统计实际调查结果,并根据结果分析找寻D公司中层管理者现有培训体系存在的问题和不足,为论文的进一步研究提供现实依据。再结合相关的培训理论和培训体系理论基础,来确定D公司中层管理者的培训体系的优化方案,从完善培训日常管理体系、培训讲师管理体系、培训课程体系、培训实施体系到完善评估考核体系,并细化各项保障措施。本文的主要结论是:D公司中层管理者培训体系不完善,无法与公司发展相适应。对中层管理者的培训虽然也在进行,但培训管理不到位,培训工作流于形式,讲师选择随意,培训课程设置与中层管理者的需求和公司战略发展需求不匹配、培训方法和评估考核方法落后。本文针对D公司中层管理者培训体系,提出了一系列优化措施,希望借此研究为其它物业公司中层管理者培训体系提供可借鉴的经验。
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