甘肃联通3G发展战略研究

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随着3G时代市场竞争的愈演愈烈,目前中国通信运营商已经形成了中国电信、中国联通、中国移动三足鼎立之势。甘肃联通在这样的形势下将要用怎样的竞争策略与甘肃移动、甘肃电信抗衡,实现“三分天下有其一”的战略目标成为一个值得研究的课题。本文以战略管理理论、竞争理论为基础,运用PEST、SWOT分析方法,对当前甘肃联通的外部宏观环境、产业环境以及内部环境进行分析。运用PEST工具分析了3G时代甘肃联通外部宏观环境,主要分析甘肃联通的相关行业政策、经济环境、社会环境以及技术标准等;通过波特五力模型,分析3G时代甘肃联通发展的行业环境,主要从竞争对手运营情况、潜在进入者情况、替代品威胁情况、顾客讨价还价能力以及供应商议价能力等方面进行分析;对甘肃联通的内部环境进行分析,主要从3G业务及产品、3G市场营销、企业人力资源状况、客户关系管理等方面进行分析。进而运用SWOT分析工具,判定得出3G时代甘肃联通的优势、劣势、机遇及挑战,进一步优化提出了甘肃联通3G业务发展的战略方案。最后,为确保甘肃联通3G业务发展战略的实施,提出了甘肃联通3G战略实施策略,主要是从目标用户的细分、业务选择的策略、网络优化的策略、市场营销的策略等方面进行分析。本文通过对甘肃联通在3G时代的战略研究,对甘肃联通的持续健康发展具有一定的意义
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