近年来,随着移动互联网的飞速发展,带给社交媒体翻天覆地的变化,传统媒体受到了前所未有的冲击,在产生的新一代社交工具中,微信以其易用性、免费性等特点,成为了时下最受欢迎的应用软件。微信的出现改变了信息传播的传统模式,特别是微信公众平台的开发,为企业、媒体、公益组织、个人等进行形象宣传、服务推广提供了一个崭新的平台,他们通过推送消息和自定义菜单等功能,最大限度地推广其服务理念,简化服务流程。随着微信公众平台的日益增多,越来越多的图书馆开通了微信公众平台,且取得了很好的服务效果,吸引学界开始关注图书馆微信服务研究,特别是公共图书馆,服务对象是普通社会大众,该主体是否能够有效利用好同样受大众欢迎的微信平台,为人民群众带来更优质的文化服务内容,是学界关注的热点话题,因此,从国内公共图书馆微信公众平台的建设现状出发,总结经验并反思不足,为提高国内公共图书馆微服务提供一些建设意见是十分必要的。全文共七章,第一章导言,简单介绍了文章研究的背景、意义、现状、方法等。第二章介绍相关概念,在解释了微博、移动图书馆、Facebook、Twitter等含义的基础上,着重对微信的概念及特点、微信公众平台的概念及功能优势、微信公众平台与图书馆服务的关系进行了详细的阐述;第三章介绍了国内公共图书馆微信的建设现状,包括调查概况、公众号类型、开发模式、宣传推广情况;第四章调查了公共图书馆微信推送服务的相关情况,详细分析了推送时间、推送内容等的相关情况;第五章调查了公共图书馆微信菜单服务,包括服务模式、读者服务菜单、数字阅读菜单、咨询菜单的建设情况;第六章在调查的基础上,提出了图书馆改善微信服务的几点建议,从总体情况、推送服务、菜单服务三方面进行阐述;第七章是结论与不足,在以上调查和分析的基础上,概括文章的结论和不足,并对未来可能的研究方向进行了大胆预测。