在如今竞争日益激烈,市场环境越来越复杂的状况下,企业要想生存和发展,销售管理问题就成为企业日常工作中的重点关注目标。这不仅引起了大型企业的领导人的思考和探索,更是中小企业的经营者迫切需要解决的现实问题。本论文以TH商贸公司为研究对象,对其运营中的销售管理方法进行了深入细致的分析。首先通过国内外有关销售过程管理理论及研究的概述,总结出企业要想在复杂、激烈的市场环境中生存必须使用有效的管理方法,并打造出企业自身独特的销售能力。其次,文中对TH商贸公司前后两种销售管理方法进行了描述,总结出以结果为导向的销售管理方法给公司带来的多项弊端,并结合未来竞争环境的分析,说明TH商贸公司销售管理改革的原因。本论文通过对TH商贸公司销售数据的对比分析,说明过程管理对销售业绩提升有很大的推动作用。在对TH商贸公司的两种销售管理方法进行细致的分析后,总结出TH商贸公司运用细致的过程管理,将公司内外部的资源进行整合并充分利用,构建了企业的核心竞争力。同时在分析中也发现TH商贸公司销售管理中还存在的一些问题,并针对这些管理问题提出相应的改进建议,希望公司从长远发展的角度出发对销售管理进行完善,达到“目标+过程+团队”的新高度,使目标结果相结合,进一步扩大销售优势。本文通过对TH商贸公司销售管理工作的总结与分析,揭示出TH商贸公司的管理核心在于其细致的过程管理。通过分析与总结,作者认为中小企业要想在激烈的竞争中稳健地成长,关键就在于运用正确的销售管理方法,打造自己的核心竞争力。同时通过本论文说明销售过程管理理论对于中小型企业的销售管理具有较强的指导意义。