【摘 要】
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随着中国经济的蓬勃发展,旅游产业规模不断扩大,旅行社数量、旅游营业收入、旅游人数逐年上升,而我国旅游市场竞争却日益激烈,尤其是价格的恶性竞争造成行业利润率连年下降,
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随着中国经济的蓬勃发展,旅游产业规模不断扩大,旅行社数量、旅游营业收入、旅游人数逐年上升,而我国旅游市场竞争却日益激烈,尤其是价格的恶性竞争造成行业利润率连年下降,与此同时消费者的旅游需求不断升级,消费观念日趋成熟越来越注重服务质量和品牌。在这样的市场环境下中,如何制定旅行社品牌营销策略就成为制胜的关键。本文以辽宁省中国国际旅行社(下称辽宁国旅)为例,运用现代品牌相关理论为依据,系统地分析了我国旅行社行业的现状和竞争态势,深入地剖析了现阶段辽宁国旅所面临的机遇与挑战,并结合辽宁国旅自身的优势与劣势,利用SWOT分析方法对企业的品牌经营策略进行设计。在品牌策略方案制定的过程中,首先对辽宁国旅进行市场细分确定目标市场;其次对品牌识别系统进行规划、并进行品牌定位;然后对辽宁国旅的产品做品牌化方案设计;再次,对辽宁国旅品牌的广告与宣传进行部署,使品牌得到有效的传播,进一步扩大企业的知名度。在文章的最后提出了辽宁国旅的品牌经营策略的实施途径,主要有提高员工素质、提高产品和服务质量、与传媒密切合作、积极进行创新以及对辽宁国旅的品牌资产进行科学管理,特别是将品牌知名度、品牌认可度、品牌联想、品牌忠诚度与品牌溢价能力有机地统一起来,并不断地加以提升,着力打造强势品牌。
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