随着中国局域网的发展以及企业的不断进步,企业网的发展也十分迅猛,在越来越庞大复杂的企业网中,如何管理企业网、提高企业用户上网效率和企业运营效率成为了一个重要的问题。本论文首先介绍了网络用户行为和网络流量监测,然后分析介绍了现有的企业网综合管理系统。所谓的企业网综合管理系统就是一整套对企业网进行监控管理,以提高企业管理效率和员工工作效率为目的的,既包含硬件设备又包含强大的后台软件支持平台的综合系统。网络业务识别是用户行为分析的一个基础,用户行为分析所需的基础数据首先需要对用户流量进行从业务维度上的区分。因此,本文从这一角度出发,介绍了网络业务识别技术—DFI技术和DPI技术,并且结合具体网络业务识别案例探讨和研究了常用的网络业务识别技术,为进一步的企业网用户行为分析打下了良好的基础。企业网用户行为分析可以从多个角度多个层面进行分析,本文首先从业务流量角度出发,对企业网用户行为所产生的不同的业务流量进行全集聚类分析和平均聚类分析。然后从用户不同行为数量角度出发,本文对企业网用户进行不同行为的累积数量进行了多层面的聚类分析。最后由于网页浏览是企业网用户最广泛的上网行为,通过研究企业网用户网页浏览行为具有普遍代表意义。本文在研究企业网用户行为分析系统的基础上,对企业网用户的网页浏览行为和企业网作为一个整体的网络浏览行为分别都进行细致的研究和分析,具有十分重要的实际意义和价值。