中国家电市场经过多年的飞速发展,实现产业高速增长。但由于国际金融危机、国家补贴扶持政策退出市场、消费需求减弱等一系列原因,正经历深刻变革。洗衣机作为代表型家电产品,产业结构明显升级,现已步入成熟阶段,2019年国内市场规模增长幅度下降。海尔集团是洗衣机行业的领导者,兰州海尔工贸有限公司(简称兰州海尔)负责海尔洗衣机在甘肃市场的销售工作。虽然海尔已成为甘肃省内第一家电品牌,占有率达25%,但海尔洗衣机在甘肃市场一方面要努力适应当前的宏观环境,另一方面要应对竞争对手争夺市场的激烈挑战,同时还受国内家电市场下滑、原材料价格上涨等因素影响,使得海尔在甘肃市场销售规模的增速回落明显,如何改进海尔洗衣机在甘肃市场的营销策略、继续提高海尔洗衣机在甘肃市场的份额已经成为海尔必须要解决的问题。本文以海尔洗衣机甘肃市场为研究对象,首先综述了海尔洗衣机营销的国内外研究现状以及相关理论基础,随后对海尔洗衣机甘肃市场的发展背景和产品特色进行了概述,通过调查兰州海尔消费者和经营者,对甘肃市场营销存在的问题进行了分析。此外,还通过PEST和SWOT等方法对海尔洗衣机甘肃市场营销环境进行了分析,并依据4P营销理论提出了产品、价格、渠道和促销等四方面的营销优化策略建议。本文通过对海尔洗衣机甘肃市场营销策略的优化研究,有助于海尔洗衣机在甘肃市场更进一步扩大市场份额,及时调整策略应对洗衣机市场形势变化,提高海尔洗衣机在甘肃市场的营销管理水平和客户满意度,提升海尔洗衣机在甘肃的品牌形象以及市场竞争力。