【摘 要】
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中国经济经历了四十多年的快速增长,金融市场也极大发展,传统金融与新兴金融相融合。随着金融业务的快速增长,不良资产与日俱增,而不良资产的增加必将带来催收的发展。金融类公司在管理能力及自有催收人员规模上无法满足业务增长的需要。为了控制成本,降低资产不良率,这类公司将催收业务进行外包已是大势所趋。在这样的背景下,催收服务行业出现了井喷式的增长,由于发展速度快,各家公司规模、运营及管理能力参差不齐,门类复
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中国经济经历了四十多年的快速增长,金融市场也极大发展,传统金融与新兴金融相融合。随着金融业务的快速增长,不良资产与日俱增,而不良资产的增加必将带来催收的发展。金融类公司在管理能力及自有催收人员规模上无法满足业务增长的需要。为了控制成本,降低资产不良率,这类公司将催收业务进行外包已是大势所趋。在这样的背景下,催收服务行业出现了井喷式的增长,由于发展速度快,各家公司规模、运营及管理能力参差不齐,门类复杂。因此,对金融类公司而言,要达成公司目标,必须选择评价出适合的催收供应商,这已成为金融类公司发展的重要方向。本文以K公司作为研究对象,对其催收供应商进行科学评价。本文在进行文献梳理的基础上,运用因子分析法进行供应商评价分析。首先分析了K公司催收供应商评价的现状及存在的问题,阐明了对供应商进行科学评价的必要性。本文选择了催收行业供应商评价指标,并采用因子分析法建立供应商评价模型,进而对K公司现有44家供应商进行评价,得出分值,并据此对供应商进行排名和分类,最后提出K公司供应商评价的优化措施及改进供应商管理的建议,以及供应商评价的保障措施。本文有两个创新点:一是视角创新,本文的研究符合国家对金融风险防控能力的重视性,可以降低网贷机构的代偿余额;二是方法创新,本文使用因子分析法对供应商进行评价,这种方法对于该类研究比较少见。通过本文的研究,为K公司提高供应商管理水平提供了理论依据,也为催收行业供应商评价和管理提供参考。
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