基于TPB拓展模型的环滇池湿地公园游客环境保护行为意向影响因素研究

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近年来,旅游业的快速发展导致旅游地环境问题日益突出,旅游可持续发展与旅游地环境保护议题得到广泛关注。从“人地关系”的角度看,旅游地的环境问题是人与地的矛盾问题,旅游者是旅游活动的主体,其在旅游过程中的环境行为是影响旅游地环境质量的关键。引导和激发旅游者的环境保护行为是解决旅游地环境问题、促进旅游业可持续发展的重要手段,而理清旅游者环境保护行为意向的影响因素与形成机制则是其重要的基础和前提。国内外对旅游者环境保护行为的相关研究已经取得了较为丰富的理论成果,但在概念界定、维度划分、模型构建等方面仍存在不足。因此,加强对旅游者环境保护行为意向影响因素与作用机制的研究具有重要的意义。本研究以计划行为理论为基础,结合社会规范视角与ABC理论视角,构建了旅游者环境保护行为意向影响因素的结构方程模型,并提出研究假设。借鉴国内外研究的相关成果与本次研究的实际情况,设计了各个变量量表与调查问卷,并以环滇池湿地公园游客为对象展开了问卷调查。问卷调查回收有效样本数据350份,通过SPSS、AMOS等软件对数据进行统计分析,利用信度分析、因子分析、结构方程模型分析、分层回归分析等方法,探讨旅游者环境保护行为态度、知觉行为控制、社会规范、景区情境因素与旅游者环境保护行为意向之间的关系,检验研究假设,并在此基础之上提出引导旅游者环境保护行为的相关建议,为景区环境质量的改善与旅游业的可持续发展提供指导。具体研究结果如下:(1)旅游者环境保护行为意向分为易实施环境保护行为意向与挑战性环境保护行为意向两个维度,旅游者对两种不同类型的环境保护行为意向的接受程度存在显著差异,易实施环境保护行为意向的接受程度明显高于挑战性环境保护行为意向。且两种类型行为意向的形成机制存在差异,易实施环境保护行为意向由个人内部因素与外部因素共同驱动形成,挑战性环境保护行为意向则主要由外部因素驱动形成。(2)行为态度对旅游者易实施环境保护行为意向具有显著正向影响,对挑战性环境保护行为意向的影响不显著。(3)知觉行为控制对旅游者易实施环境保护行为意向与挑战性环境保护行为意向都具有显著的正向影响。(4)社会规范分为描述性规范、命令性规范、个人规范三个维度,描述性规范与命令性规范对旅游者易实施环境保护行为意向与挑战性环境保护行为意向都具有显著的正向影响,而个人规范只对易实施环境保护行为意向具有显著正向影响,对挑战性环境保护行为意向的影响不显著。(5)情境因素分为景区环境质量、景区环境政策、景区环境设施三个维度,三个维度的情境因素对行为态度与易实施环境保护行为意向之间的关系都起到正向的调节作用。(6)引入“社会规范”变量后的TPB拓展模型比原有模型具有更好的解释力,易实施环境保护行为意向的解释方差由原来的71%上升到76%,挑战性环境保护行为意向的解释方差由原来的37%上升到41%。
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