社会工作机构运行模式研究

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现阶段,随着中国社会经济的快速发展,政府开始简政放权,尤其是近年来,政府对社会政策的改变带来了对社会工作的大量需求。政府的卫生机构、医疗机构,矫治机构以及家庭学校和社区开始引入社会工作,弥补政府在社会管理中的不足。目前社会工作机构还是一个比较新兴的事物,与企业有所不同,由于社会工作机构的非盈利性,服务产品不可测性以及公益性等特殊性,在其发展前期遇到很多问题,如社会工作专业化水平低、社会工作者的薪资报酬待遇低、机构内部管理不规范、机构自身造血不足等等。对这些问题的有效分析和解决,有利于社会工作机构健康运转,充分发挥其在社会治理中的作用。本文主要以太仓市R社会工作机构为研究对象,通过在太仓市6个月的实习,观察整个机构运营、政府项目资源获得、内部管理、社工待遇、服务开展等等,全方位了解太仓市R社会工作机构运行模式,以期为整个社会工作机构未来的发展提供思路,总结其经验和教训,提出改善意见。本文的主要内容包括:本文首先介绍了研究目的,研究意义以及目前国内外研究的现状。本文的研究方法主要包括文献分析法,调查法,参与式观察法,深入了解太仓市以及R社会工作机构。介绍完论文的基本概况之后,开始描述太仓市目前社会工作机构发展的现状,太仓市社会工作机构整体运行的状况以及运行模式。接着介绍太仓市R社会工作机构的运行模式和特点,首先介绍了太仓市R社会工作机构的社会服务领域,组织架构,运行模式。太仓市R社会工作机构的服务领域包括社会去社会工作,未成年人保护,社会组织培育孵化,社会组织评估等;R社会工作机构的组织架构主要是通过服务领域划分部门;社会工作机构的运行特点主要是通过下面几点进行描述的,机构的资金来源,人员状况,内部的管理现状,社工人才队伍建设等。同时也介绍了目前该机构在发展过程中遇到了哪些问题,比如人员的流动性较大,文案较多,很难集中精力服务,机构的资金完全依赖政府,缺乏自我造血能力,机构的规章制度较多,难以发挥社工的积极性主动性。最后在总结太仓市社工机构发展的经验教训基础上,提出了笔者自己的思考:项目来源多元化,拓宽资金的来源渠道,不仅仅是依靠政府,还可以进行网上众筹,自筹以及公益创投,民间捐助都是不错的选择。社工能力提升常态化,社会工作的理论知识是不断本土化的过程,需要经常学习新的方法来不断适应变化的社会。团队建设丰富化,社工是社工机构最宝贵的财富,社会工作机构的团队建设不可或缺。内部管理规范化,社会工作机构的发展必然带来标准化要求,薪酬待遇稳步提升等等,另外机构管理者是机构的灵魂,管理者需要努力提升自我,带领社工努力为社会稳定和谐做出贡献。
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