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研究目的:本研究通过对太原市三级甲等医院护士职业认同状况的调查,揭示太原市三级甲等医院护士职业认同的状况和总体水平;分析护士职业认同的特点和影响因素,探讨提高护士职业认同的策略;终将为提升护理服务质量提供一定的实证依据和对策。研究方法:第一阶段,以太原市三级甲等医院护士为研究对象,按照方便抽样的方法选取5所医院,然后从中随机抽取800名护士组成样本。以护士一般情况调查表、护士职业认同量表为研究工具,进行问卷调查。用SPSSl3.0统计软件,采用描述性统计、方差分析、t检验、相关分析、回归分析等方法进行分析。第二阶段,通过目的抽样,从664份有效问卷中选取表述清晰、内容有深度的问卷;按照自愿的原则,选取9名护士为研究对象,采用半结构式深度访谈和现场观察的方法收集资料,收集到的资料运用类属分析法进行归纳,阐述9名护士在从事护理工作中的真实体验、感受和想法。结果:一、护理人员职业认同总得分率为65.18℅;各因子得分率由高到低为职业认知评价89.07℅、职业社会支持70.77℅、职业自我反思68.93℅、职业挫折应对68.8℅、职业社交技能62.13℅,对各因子得分进行方差分析结果显示差异具有统计学意义(P<0.01)。进一步对各得分两两比较,差异具有显著性(P<0.01)。二、职业认知评价维度:不同婚姻、年龄、学历、护龄、职称、收入、职务、科室、夜班数的护士得分差异具有统计学意义(P<0.05,P<0.01);其中,夜班和职务是影响职业认知评价的重要个体因素。三、职业社交技能维度:不同夜班数、职务的护士得分差异具有统计学意义(P<0.05,P<0.01)。四、职业社会支持维度:不同年龄、学历、护龄、职务的护士得分差异具有统计学意义(P<0.05,P<0.01);其中,学历、护龄是影响职业社会支持的重要个体因素。五、职业挫折应对维度:不同婚姻、年龄、科室、职务的护士得分差异具有统计学意义(P<0.05,P<0.01);其中,婚姻和所在科室是影响职业挫折应对的重要个体因素。六、职业自我反思维度:不同护龄、职务的护士得分差异具有统计学意义(P<0.05,P<0.01)。七、影响护士职业认同的四大因素为:护士的个体因素(情感体验、职业价值观、传记特征)、职业特征(工作量大、工作琐碎、作息没规律、责任心重)、组织因素(人际关系、医院的其他制度)、社会因素(文化传统、政策制度与社会环境的双重压力)。八、护士职业认同的三种水平:高稳定性、积极主动的高度职业认同;较低稳定性、消极的低度职业认同;低稳定性、低度职业认同。结论:一、护理人员职业认同水平中等偏低,护士对职业认同的感知亟待提高。二、不同婚姻、年龄、学历、护龄、职称、收入、职务、科室、夜班数的护士职业认同水平存在显著差异:在护士职业认同水平上,本科低于大专,未婚低于已婚,急诊科、手术室低于护理部等。三、是否担任行政职务对于护士职业认同水平具有影响:护士长高于护士。四、夜班数量、护患关系、待遇水平、公众的看法对护士职业认同具有影响。