中职旅游类专业学生对就读城市旅游形象认知研究

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21世纪被称作形象时代,随着旅游业的日益发展,旅游市场的竞争手段之一必将是“形象竞争”,因为良好的旅游形象能够为城市带来显著的积极效应和可观的市场价值。一个城市要想在旅游市场竞争中取胜,必然存在的一个有力武器就是特色化的旅游形象。如推出具有本地特色的形象推广口号就是旅游形象的表现之一,如使桂林扬名中外的“桂林山水甲天下”,济南市推出的“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”,让无数中外游客慕名而去。通过这些印象深刻的宣传语来吸引旅游者的眼球,借助鲜明的城市旅游形象来赢取更高的辨识度和认知度。一个城市的旅游形象被视为其旅游发展的灵魂,是城市旅游发展成功的关键要素之一。泰安市作为中国优秀旅游城市、国家首批对外开放旅游城市和悠久历史文化名城,以自身得天独厚的山岳型旅游资源——泰山吸引着海内外世人的眼光。而对于泰安市的中等职业院校来说,承担了为家乡培养各类技能人才的责任;对于旅游类专业的学生而言,无疑就是未来家乡的旅游从业担当,也是泰安市旅游形象的宣传者和代言人,这就要求他们在学习旅游专业课的过程中,需要对城市旅游形象具备一个很好地理解、认知和把握,这不仅需要教师的教学、旅游企业和政府部门的大力宣传,更重要的是让学生发挥主动积极性,重视旅游形象的塑造与宣传,提升自主学习和参与意识,对泰安市旅游形象的透彻解读会为日后的旅游从业铺平道路,同时也为提升泰安市旅游竞争力做出贡献。鉴于此,本文从泰安市中等职业院校的旅游类专业学生的视角出发,探究其对就读学校所在城市——泰安市旅游形象的认知情况。在研究过程中,通过向该专业学生发放问卷和非正式访谈的形式了解其认知的旅游形象,再对比政府所构建的旅游形象及其所做的宣传工作,分析并发现其中存在的一些问题,并提出相应的改进优化措施,以期能优化泰安市旅游形象、帮助该专业学生全面和客观的去认知泰安市旅游形象,强化旅游专业知识,成为家乡的旅游精英储备人才。文章分为共七章的内容。第一章首先介绍了本文的研究背景、研究目的和研究意义以及国内外学者对于旅游形象及旅游形象认知的研究现状,并列出本论文的研究内容、研究方法以及技术路线。第二章主要界定相关概念和理论基础。第三章介绍泰安市概况和旅游形象维度探索。第四章是以泰安市为研究样本,以中职旅游类专业学生为研究对象,分析问卷调研结果来了解该专业学生对就读城市——泰安市的旅游形象认知情况,并通过研究发现其认知特点以及认知过程中存在的问题。第五章是选取该专业学生和任课教师进行访谈,补充和辅助问卷调查不足的地方,使论文依据更加充实。第六章是依据前两章的调查和访谈的分析结果,提出改善中职旅游类专业学生对就读城市旅游形象认知的途径和策略,同时也希望能够提出优化泰安市旅游形象的建议,促使其旅游业发展的更好。在文章的最后主要指出了本文的研究结论、不足与展望。通过上述研究,本文发现对于中职旅游类专业的学生来说,对就读城市的旅游形象认知存在不充分、不全面、不客观等特点,影响因素有授课教师在讲授过程中谈及旅游形象甚少、该专业学生对所就读城市旅游形象的认知态度也存在差异以及传播主体的传播观念不强、宣传力度不够等原因。针对上述对就读城市旅游形象认知存在的问题,本文试图给出相应的建议,以期能够帮助学生更好的认知旅游形象,同时也希望能够增强泰安市城市旅游竞争力。
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