医疗与我们每个人息息相关,21世纪,互联网和信息技术呈现了飞跃性的发展趋势,人们愈发的需要关注医疗健康。正因为有了需求,互联网医疗行业在此时已经紧紧的跟随着云计算以及大数据等应运而生。互联网医疗这一行业的出现,不但可以缓解我国现在紧缺的医疗资源状况,同时也助力于人们强化对自身健康的管理。互联网医疗是我们所处的新时代的产物,新事物一旦衍生,在最初推广以及用户接纳使用的过程中,便会受到诸多因素的影响。本文的研究不单具备着很强的理论意义,更具备着一定的现实意义。在理论上,对技术接受模型进行深入研究,分析不同的因素对用户使用互联网医疗的意愿程度,以帮助完善企业的商业模式。在现实方面,对促进互联网医疗行业的长足发展又起到了一定的借鉴与参考意义。本文在仔细阅读和梳理了有关互联网医疗的国内外文献后,借助于H互联网医疗平台为案例而具体问题具体分析,以现如今十分成熟的技术接受模型理论与感知风险理论为研究基础,通过问卷星平台发放电子问卷调查以及现场发放纸质问卷的形式获得的数据而定量研究,深入的分析影响用户对H互联网医疗平台使用意愿的相关因素。同时,本文还运用了 SPSS软件,对调查问卷的基础信息部分进行描述性统计分析,对调查问卷的主体部分进行信度检验、效度检验,在信度和效度结果均通过了检验标准的情况下,采用单因素方差分析、相关性分析及构建了结构方程模型,去进一步验证与研究。结果表明:通过单因素方差分析得出结论,不同性别、不同年龄、不同学历、不同职业、婚姻状况、月收入或可支配收入状况以及每日平均上网时间对H互联网医疗平台的使用意愿无显著性差异,然而,不同个体在健康状况上的差异,是会对H互联网医疗平台的使用意愿存在显著性区别,对H互联网医疗平台的使用意愿会产生影响。通过相关性分析和构建结构方程模型得出结论,H互联网医疗平台的感知有用性、感知易用性、使用态度三者与使用意愿间存在正相关关系,而感知风险性存在负相关关系。感知有用性及使用态度对使用意愿有直接影响,存在着显著性差异。而感知易用性能够通过作用于感知有用性,对H互联网医疗平台的使用意愿产生间接性影响。感知风险性对H互联网医疗平台无显著影响。本文同时从内部及外部两方面对H互联网医疗平台在发展中存在的问题进行分析,并为其长足发展提供了四条建议,包括:完善功能模块、吸引优质医生,加大宣传力度,强化管理、提高质量,加强隐私保护技术。互联网医疗行业未来具有广阔的发展前景,随着人工智能及5G网络的广泛应用,通过催生的海量数据,未来我国在医疗领域一定会有新的突破。