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进入21世纪以来,以技术进步和社会变革为动力的因特网蓬勃发展,对传统媒体造成了巨大冲击,同时以互联网和移动通信技术为基础的新兴传播环境得以形成,促使传统意义上的媒介传播发生显著变化。新媒介环境的最大特征是社会媒介化,并在传播者、传播内容、传播过程、传播方式、传播范围以及受众等多方面与旧媒介环境形成区别。在当前中国的电视产业中,已形成以央视、地方电视台、境外频道为主体的空中与地面激烈竞争的市场格局。新媒介环境对于正处在困境中的地市电视台的改革与发展既是机遇又是挑战。一方面受到的竞争压力明显加剧,让本就处于尴尬境地的地市电视频道雪上加霜;另一方面新媒介技术革新打乱了传统的媒介格局,给地市电视台提供了创新思路、主动融入并取得跨越发展的可能。为了留住电视观众的视线,提高电视节目质量与改善电视频道整体形象成为地市电视台主动融入新媒介环境的两个相辅相成的着力点。长沙电视台处于国内电视业较为发达省份的省会长沙,在全国地市级电视台中具有一定代表性。迫于新媒介环境的客观压力,长沙电视台在传播主体、传播平台、产业价值链以及受众市场方面,承受了强烈的影响,并在日新月异的传播实践中积极寻找新媒介环境下塑造频道形象的策略和方法。首先是坚持“以内为主”,从电视台从业者、电视台传播内容、电视台精神性形象和关系性形象方面进行实质塑造,电视频道内部资源的整合与核心能力的培养是塑造频道形象的根本前提;其次是保证“以外为辅”,从电视台视觉声音识别系统、频道形象宣传片、频道形象代言和频道形象公关活动方面进行外部塑造,电视频道的传播硬件和传播策略是塑造频道形象的重要保障;最后是秉持“新媒介思维”,以“全媒体”形象适应融合性媒介环境,以“人性化”形象适应社交性媒介环境,以“引导者”形象适应复杂舆论环境,以“合作者”形象适应严峻广告环境,从观念上进行思维塑造,传播思维的发展和创新是塑造频道形象的理论基础。