社区医务人员心理健康与职业倦怠调查及相关研究

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目的:了解社区医务人员的心理健康状况与职业倦怠现状,并探讨心理健康与职业倦怠的关系。方法:采用整群抽样法选取江西省各地(市)区的764名社区医务人员为研究对象,运用自编一般情况问卷、症状自评量表(SCL-90)和Maslach职业倦怠量表—服务行业版(MBI-HSS)进行调查,使用SPSS16.0软件进行数据处理与分析。结果:①社区医务人员在SCL-90躯体化、焦虑、抑郁、敌对和人际敏感因子上的得分与全国常模存在显著差异,总体上社区医务人员的心理健康状况低于全国常模水平;②社区医务人员情绪衰竭处于中度水平、情感淡漠处于轻度水平、个人成就感处于中度水平;③不同性别在躯体化和焦虑因子上有显著差异;不同年龄和不同职称在躯体化和强迫因子上有显著差异;不同月晚班次数的社区医务人员在强迫因子上有显著差异;④不同的工作年限、月晚班次数、日工作时间、家务劳动量和家庭和谐程度在情绪衰竭方面存在显著差异;不同的月晚班次数在情感淡漠方面有显著差异;不同的职称、学历、收入水平、家庭支持和家庭和谐程度在个人成就感方面有显著差异;⑤情绪衰竭和情感淡漠维度与SCL-90各因子基本上存在正相关;情绪衰竭、情感淡漠、学历和家庭支持对心理健康有预测作用;心理健康对情绪衰竭和情感淡漠也存在预测效应。结论:社区医务人员心理健康和职业倦怠状况不容乐观,心理健康与职业倦怠存在内在联系,应当加强对该人群心理健康水平和职业倦怠的关注,采取积极有效的措施以改善其心理健康水平,降低职业倦怠的程度。
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