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本文借鉴Paxton与Glanville和胡安宁与周怡的研究，对社会互动环境和工作性质进行操作化，运用实验法和访谈法探讨社会互动环境、工作性质对一般信任的影响。结果表明，社会互动环境影响一般信任，经历高信任社会互动环境后，一般信任水平提升，经历低信任社会互动环境后，一般信任水平降低;无论在何种社会互动环境中，初始信任水平低的行动者的一般信任水平都变化得更加明显，初始信任水平高的行动者的一般信任水平具有稳定性。工作性质影响一般信任，相对于工作在私人部门的行动者来说，工作在公共部门的行动者的一般信任水平更高。工作性质是社会互动环境影响一般信任的调节变量，对于工作在公共部门的行动者来说，社会互动环境对其一般信任的影响效应更小。