精益管理在深圳宝安国际机场中的应用研究

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本文首先回顾了精益管理理论的研究进展,简要介绍了机场管理理论的研究现状与发展趋势,分析了精益管理理论产生的理论背景和现实背景,从实践和理论方面详细阐述了精益管理理论的内涵。精益管理理论来源于汽车制造业的生产管理实践,经过总结和提炼发展成为企业控制成本的有效理论。在以价格竞争为主导的市场竞争环境下,成本控制是企业管理的关键之一,企业利润的高低主要取决于企业经营成本的高低,因此企业的精益化管理是企业发展的必由之路。由于机场管理与制造业企业管理的内容有所不同,因此将精益化管理理论迁移到服务业中,如何具体化以质量管理为主、安全管理为辅的机场管理精益化是本文试图创新的出发点。通过回顾深圳宝安国际机场的发展历程和现状,从机场内部管理、外部市场环境和行业发展这三方面分析了宝安国际机场精益化管理的必要性,从公司治理情况、财务状况和区位优势上研究了机场精益化管理的可行性。从必要性和可行性两个方面综合分析了精益化管理模式对宝安国际机场的适用性,探讨了机场精益化管理的着力点和出发点。结合精益化管理理论的内在要求和深圳宝安国际机场的现实情况,本文提出了机场精益管理实践的指导思想与原则,重点研究了机场精益化管理过程中的关键因素,总结出了实施机场实施精益化管理的主要措施。管理的过程就是信息传递的过程,而这一信息传递不仅包括内部部门之间的信息传递,还包括机场和消费者之间的信息传递,因此机场管理信息化不但可以提高机场的内部管理效率,同时也可以提高服务的便捷程度,增加业务量。精益化管理就是优化管理和生产系统,从而节约成本,要实现机场管理的精益化,必然要从设计管理和生产的环节上入手,这与体系化管理的初衷一致,但由于机场业务的复杂性,需要将安全管理体系、质量管理体系、环境管理体系和职业健康管理体系结合机场现状有机联系在一起,建设一体化管理体系;为了适应精益化管理的要求,提出了实施精益管理的主要措施。
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