旅游纪念品的社会功能和情感影响因素探究

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旅游纪念品是一个很能够引起人们广泛关注和浓厚兴趣的话题,对于旅游纪念品的研究文章自然也很多。但我们会发现在过往研究旅游纪念品的大多数文章中,最为突出的一大问题就是缺乏旅游基础理论的支撑,忽视了旅游学科在研究旅游纪念品问题上应有的主体性地位。这些文章主要是从经济学、营销学和管理学的视角,站在旅游纪念品提供者的利益层面来研究旅游纪念品。并且只是关注了旅游纪念品的经济效用,而忽视了旅游纪念品的社会功能;只是关注了旅游纪念品的认知影响因素,而忽视了旅游纪念品的情感影响因素。本文力图有所突破,发挥旅游学基础理论在旅游纪念品研究上的主体性地位,运用人类学、社会学和心理学作为本项研究的全新视角和工具,站在旅游纪念品的接受方即有需求的游客的层面重新审读、探究、评判旅游纪念品的社会功能和情感影响因素。对旅游纪念品进行更加清晰的定义,将旅游纪念品与旅游购物品和旅游商品进行区分。并且对旅游纪念品进行更加合理地类属分析,将旅游纪念品分为通过自然方式取得的旅游纪念品和通过等价交换方式取得的旅游纪念品。在对旅游纪念品社会功能的研究上,揭示了获取、展示、分享、丢弃旅游纪念品等一系列相关行为的内在心理动因,从旅游者个体的角度对于这些行为进行心理层面的解读。在对旅游纪念品情感影响因素的研究上,紧紧依托旅游世界的特殊情境,围绕着情境这个核心要素展开对于旅游纪念品情感影响因素的探究。本项研究的成果对于旅游纪念品的提供者而言,本项研究提供了一个全新的、需求方的角度,能使旅游纪念品的提供者更好地换位思考旅游纪念品的潜在需求者的所思所想,从而提供出更符合游客心理、更衬托旅游情境、更让游客满意的旅游纪念品。对于旅游纪念品的营销者而言,本项研究引导旅游纪念品的营销者不能仅仅在旅游纪念品的价格、质量、安全性、稳定性、效用等这些认知因素上下文章,更要顺应产品情感时代的要求,更好地理解游客的情感诉求,认识到旅游纪念品情感影响因素,对旅游纪念品进行既有效率又有效果情感营销模式。对于旅游目的地的经营者而言,本项研究能为旅游目的地的经营者通过优化、筛选旅游纪念品提升景区质量,采用旅游纪念品开拓旅游项目和利用旅游纪念品进行服务补救等措施提供很好的理论指导和实践依据。本项研究共分为七个部分。第一部分是绪论。本部分主要介绍了本项研究的选题由来、支撑理论、理论意义、实用价值以及本项研究的内容和结构。第二部分是本项研究的文献综述。本部分主要围绕过往研究旅游纪念品的定义、旅游纪念品的类型划分、游客围绕旅游纪念品所进行的相关行为、旅游纪念品的功能、选择旅游纪念品的影响因素等内容。第三部分是研究设计。研究采用质性研究的方法,运用实地观察大连和抚顺各3个景点、对18个抽样选取的受访者进行半结构化访谈方式来实施研究。第四部分是对旅游纪念品的一些基本范畴进行讨论,包括对于旅游纪念品的概念给出清晰明确的定义,对旅游纪念品进行新的类属分析,对围绕旅游纪念品所进行的相关行为(购买、拾取、展示、珍藏、证明、分享)给予描述和解释。第五部分是分析围绕旅游纪念品的相关行为的原因和旅游纪念品的社会功能,探究围绕旅游纪念品的相关行为的原因,并进一步分析旅游纪念品的社会功能。第六部分是研究旅游者对于旅游纪念品的情感受哪些因素的影响,力图阐明旅游纪念品作为一种情感物品,其情感因素更具有研究空间和特色。第七部分主要包括总结研究结论,阐述研究的局限性,对于后续研究提出展望。
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