论文部分内容阅读
谈判历来被人们用来解决对立或对抗双方的分歧,通过谈判对话,解决问题并最终达成共识,寻求各方都能接受的意见。入质谈判是比较特殊的一种谈判形式。人质案件让众多的家庭蒙受不幸,尤其是对人质的伤害更为严重。并且在我国刑事案件中,人质劫持事件呈现大幅上升趋势。对于此类人质处理事件,解救人质的一方应该将以最低的代价去营救人质,并把人质的安全放在首要位置,而谈判在解救人质过程中起到举足轻重的作用。谈判作为一种特殊的语言交流方式,应给与其在人质事件中更多的研究。
本文采用描述和解释等定性分析方法,以关联理论为理论基础,对话语标记语在人质谈判中的分类和功能进行了分析,研究中的谈判对话来源于真实的谈判记录,保证研究资料的准确性。本文认为,话语标记语在谈判对话中是显而易见并且起着重要的作用。话语标记语作为一种特殊的语言手段,如能准确和熟练的运用,将能够提高谈判技巧,促进谈判的成功实现。
结合其他学者的研究成果和人质谈判语言本身的特点,本文首先将人质谈判语言中的话语标记语分为信息探引标记语,信息组织标记语,态度标记语和策略标记语。其次,本文结合真实的人质谈判对话记录,以关联理论作为解释理论,对话语标记语在人质谈判中询问、回答、否定和劝服中的作用做了分析和解读。在人质谈判对话中,谈判双方都在利用话语标记语来起到引导对方话语理解的目的,更好的维护自己的观点和反驳对方的观点,并试图说服对方。希望本文能够对于话语标记语的研究能够起到一些启示作用,并期望本文不仅对于人质谈判还是其他类型的谈判或是更广泛的语言对话都能起到一些促进作用。