随着中国进一步的全球化发展,与国际接轨更加紧密,英语的应用场合和应用环境也越来越多。然而,英语作为第二语言,只有从少儿和青少年时代抓起,才能够在工作和生活中更加灵活的运用和掌握。目前不仅中小学开设了英语课程的学习,许多的课外培训机构也将英语作为重点学科。教育行业发展迅速,新兴企业如雨后春笋般涌现,竞争更加激烈的同时也出现了鱼龙混杂的局面。本文拟从公司所处的行业环境出发,通过政策环境、社会环境和技术环境等的分析,总结出行业的发展趋势及企业所面临的机遇和挑战,并分析公司在发展中存在的不足,同时结合企业自身的资源和能力优势,制定出一套符合目前公司发展阶段的竞争战略,为公司目标和发展愿景提供战略支撑。文章以YD教育有限公司为研究对象,结合竞争战略、价值链分析及SWOT分析等分析工具,通过文献研究法、比较研究法、访谈法等研究方法,重点研究了少儿口语业务的发展现状及发展战略,主要得出以下结论:面临的机会有英语中高考制度改革、二孩政策的推动,线上教育的快速发展,年轻一代的父母对英语的重视及留学人口增长且低龄化趋势。面临的威胁有:行业进入壁垒小,行业竞争激烈、服务群体不可控因素多,监管责任大以及线上机构发展迅速,冲击强烈。公司具备的优势是更高的性价比、专业的外籍英文老师及浸入式的双师课堂模式。存在的劣势是品牌知名度有限、资金规模有限及体系不够完善。通过对三种竞争战略的分析、少儿英语行业的特征、价值链分析及SWOT分析可以看出,教育行业进入门槛较低,竞争激励,并包含多项必要成本,难以在保证营销和师资力量的前提下将成本降低到行业领先水平,宜采用差异化的竞争战略。企业的战略保障措施有:(1)优化组织结构,重塑组织流程,即优化公司的组织结构,匹配公司的战略目标;重塑公司的组织流程,保障战略的顺利实施。(2)建立企业文化,打造企业软实力,即完善统一的价值观念,建设标准的服务体系及建立优秀的企业文化,打造良好的团队氛围。(3)拓宽宣传渠道。(4)增加产品推广等。通过结合企业自身状况及理论分析:(1)结合资源基础观和动态能力理论,从后入者视角提出企业竞争战略在生存阶段、成长阶段及成熟阶段的三阶段分析框架,对企业的经营发展具有一定的指导意义。(2)通过访谈的方式,分析出少儿英语市场中客户的关注点和需求点,提炼出企业实施竞争战略的重要影响因素。(3)提出“以外教为中心的双师课堂为主体,英语角、研学为两翼,中教课程和线上课程为补充”的“一体两翼两支撑”的发展模式。