银行4.0时代正处于持续发展状态,我国在金融方面的技术革命也涵盖了更多方面的内容,多个银行都在对各种创新型的技术加以利用。在市场上,众多企业都会面临转型带来的压力。对于信用卡来说,其属于银行的传统性产品,在市场中也会受到线上以及同行间竞争压力的影响。自从我国诞生了第一张信用卡之后,在我国范围以内的信用卡历史已经超过了30年。随着经济的不断发展而增长,我国在信用卡方面的业务取得了快速的发展,信用卡产品在各个行业中占据低成本优势。当前,许多银行都加大了对信用卡方面业务的研究,为了凸显自身的优势,因此对国内外的信用卡市场进行了更为深入的分析和探究,此项研究受到了众多银行的关注。正因如此,针对Z银行三峡分行信用卡的销售策略进行研究,不断创新,可以使信用卡业务得到更好的发展,能够促进Z银行三峡分行在区域内部以及行业之间的市场竞争力实现提升,还能够促进Z银行三峡分行信用卡业务销售工作的展开,具有重要的研究意义。本文以Z银行三峡分行信用卡营销策略作为研究的对象,从当地的实际情况出发,对该银行关于信用卡的营销策略进行了更为全面的探究。论文采用文献分析方法和问卷调查方法,首先,对此次研究的主要背景以及意义进行一个讲述,将国内以及国外关于信用卡营销策略方面的各种资料进行收集整理,将目前对于此项研究的现状进行了分析。结合收集文献资料,较为全面的分析了关于信用卡的分类、营销理念以及信用卡的各种特点,并梳理了此次研究所应用到的4P营销理论、市场定位理论（STP）、客户价值理论、客户服务管理理论以及差异化的营销理论。这些理论为后面的研究提供了坚实的理论基础。其次,通过查阅相关资料和调研,分析了Z银行三峡分行信用卡营销面临的政治环境、经济环境、社会环境以及技术环境分析,并且对Z银行三峡分行信用卡营销中面临的各种未知者以及替代品产生的潜在危险、竞争对手、供应商议价能力和顾客议价能力进行分析;最后,梳理了Z银行三峡分行信用卡营销的优势、劣势、机会分以及潜在的危险。然后,结合对调研数据信息分析,从产品、定价、渠道以及促销四个方面分析了Z银行三峡分行信用卡营销存在的具体问题,并分析了导致问题出现的具体原因。借助于问卷调查法,就影响消费者信用卡选择具体因素进行调查,同样从产品、定价、渠道以及促销四个方面分析了影响消费者信用卡选择的具体因素,基于此制定了相应的优化策略,确保为Z银行三峡分行信用卡营销工作能够取得更好效果。通过研究得出了,在Z银行三峡分行信用卡营销工作优化过程中,从产品策略来看,应当准确进行产品定位、加大虚拟卡创新力度、产品差异化;从价格策略来看,应当针对成长类客户群体的“免费策略”,针对成熟类商务客户群体的“增值策略”,同时制定更为灵活的手续费定价方案;从渠道策略来看,应当发展智能营销终端、搭建线上客户平台、第三方支付营销;从促销策略来看,应当打造丰富消费场景、与自媒体合作延展营销边界、注重与客户的互动体验。言而总之,本文对于银行信用卡方面的研究是具有相关研究价值的,此次对于Z银行三峡分行关于信用卡业务现状的所作出的研究,并针对出现的问题将相关策略进行改良,对其它银行同样具备参考价值。