在共青团改革的大背景下,青少年综合服务平台已然成为共青团组织实现联系青年、凝聚青年、服务青年的有效抓手。青少年综合服务平台的良好发展,不仅能够有效推动团组织服务青少年的有形化、日常化,也能为青少年参与社会实践提供良好的机会与载体。自2015年初青少年综合服务平台建设任务下达以来,甘井子区青少年综合服务平台建设数量逐年提升,已呈现蓬勃发展的态势,目前全区平台覆盖率已达到100%。然而,尽管数量建设已初步达到标准,但在实际运行中甘井子区青少年综合服务平台作用发挥并未显著,一些矛盾和问题日益凸显,平台的运营发展缺少动力与活力。本文立足于共青团对青少年综合服务平台的管理职能,以甘井子区15家青少年综合服务平台及青少年为调查样本,以市级平台负责人、街道团干部及志愿者等为访谈对象,开展了问卷与访谈相结合的有针对性的调查。通过对调查问卷回收整理、分析与统计得出,目前甘井子区青少年综合服务平台在运营的过程中存在资源配置不强、用户黏度不高、队伍建设不充实等问题。通过对这些问题产生的原因进行深入的剖析,提出应从优化发展环境、提升服务水平、夯实队伍建设等方面着手,着力推动平台发展升级,充分发挥其服务青少年的本质功能。