继李克强总理2015年提出"互联网+"概念后,国务院于2016年9月下发《关于加快推进"互联网+政务服务"工作的指导意见》。意见中明确目标:2017年底前,各省(区、市)人民政府、国务院有关部门建成一体化网上政务服务平台;2020年底前,实现互联网与政务服务深度融合,建成覆盖全国的"互联网+政务服务"体系,大幅提升政务服务智慧化水平,让政府服务更聪明,让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。因此,站在"互联网+"风口的不仅是中国市场和产业,还有担负着公共服务重任的各级政府部门。在我国,建设"互联网+政务"是转变政府职能、创新政府管理、提升公共服务水平、强化经济调控、市场监管的重要途径。"互联网+政务"进入公共服务体系,预示着优质高效的公共服务即将来临。"互联网+政务"已成为政府公共服务创新管理的新思想和新途径,也是政府公共服务的重要形式。随着呼和浩特经济的快速发展和政府转型的不断进步,公共需求的快速增长和公共服务相对短缺的矛盾日益突出。因此,对公共服务的质量和创新要求越来越迫切。"互联网+政务"作为促进政府改革的运动,在公共服务创新中起着重要的作用。在本文中,通过对国内外相关领域的研究,调查和文献综述,结合自己的工作,以内蒙古首府呼和浩特为对象,通过"互联网+政务"理论、公共服务理论等科学理论,结合"互联网+政务"在呼和浩特公共服务领域的应用现状,分析出呼和浩特公共服务存在的问题,以及"互联网+政务"在公共服务领域应用的对策。