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近几年来全球经济持续低迷,在此影响下,中国经济增速相比前几年明显放缓,在人民币利率逐步市场化,互联网金融逐步走强,银行业准入门槛逐步降低,监管力度逐步加强等诸多外部因素影响下,银行同业之间的竞争愈加激烈。相比于国外我国商业银行国际业务发展时间较短。国际业务拥有较强的专业性,中国银行由于行业进入早,全球网点数量最多,一直处于行业龙头地位,其他国有股份制商业银行国际业务发展迅速。各家商业银行对发展业务全球化的重视程度越来越高。从银行角度来说,经营国际业务可以为银行增加如汇兑方面收益,结算手续费收入、贸易融资服务费、保函手续费等中间业务收入。与传统人民币业务相比,国际业务具有收益高、见效快的特点,是中资银行向国外拓展营销的重要手段,得到各家中资银行的重视。因此,如何发展国际业务,提升服务客户质量,提升自身品牌价值,增加中间业务收入,就成为各家银行发展国际业务的重点。 华夏银行是一家成立于1992年的中资股份制银行,其国际业务始于1992年。在国际业务方面,华夏银行国际业务目前在业务专业化、品牌认知度、客户组织结构、服务质量等诸多方面和同业比还存在差距。 本文运用战略管理学等相关理论知识,以华夏银行国际业务为研究对象,通过分析华夏银行国际业务的内部环境和外部环境,找出华夏银行国际业务存在的问题及原因,分析华夏银行国际业务发展的优势与劣势及面对的机遇与挑战,寻找出适合华夏银行国际业务的发展战略。对于国内大部分中型全国性股份制商业银行国际业务的发展,具有一定的现实意义。