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网络社群中的知识传播与传统的知识传播有显著的不同,文章通过对网络社群中的知识进行界定,指出网络社群中的知识与线下的知识同样具有显性和隐性知识之分,但是在网络社群中的知识还具有结构化和非结构化的特点,即在网络社群中知识不会被整齐系统地排列,而是像一团乱麻但又相互连接着,在这种环境下的知识便具有了碎片化特点,而在知识经济的推动下,网络社群中知识的溢出通过共享也为其带来了附加的价值,这便是知识的溢出性和共享性。此外,研究通过分析传者和受者对知识的利用不同,归纳出了传播者和接受者交互建构的知识的层级传播模式;以传者的角度建构的知识的塔式传播模式;以受者的角度建构的知识的网状传播模式这三种知识传播的模式,并从社会资本理论切入从微观、中观、宏观三个方面分析了知识形成的动因。此外,文章从生态学的视角为着眼点,分析了网络社群中知识的演化机制,指出网络中社群中知识的演化是一个自组织的试错过程,伴随着参与、协作、共享三个机制经历了网络社群中知识形成的初期——提出问题;网络社群中知识扩散的临界期——形成知识库;网络社群中知识传播的高峰期——引起广泛关注与讨论;网络社群中知识沉淀的停滞期——得到反馈并最终形成知识四个过程。并用实证分析的方式研究了嵌套在MOA模型研究了影响网络社群中知识传播的因素,指出动机与能力因素对于社群成员知识贡献行为影响最大;能力与机会因素对于社群成员知识检索行为影响较大;激励机制对于知识贡献存在间接影响,低龄高学历人群知识贡献意愿强烈三个结论。通过对对Nonaka知识转化模型的拓展SECI模型的拓展,指出而在网络社群环境下的知识转化也发生了巨大的变化,个体的力量被不断放大,集体智慧被引爆,外部组织、环境资源的影响力开始被重视,逐渐成为了当前核心竞争力获取的重要来源。因此,建构了基于整个生态的环境的(Ecology-SECI)模型。最后通过对比较具有代表性的知识类社群知乎的用户运营和内容运营两个模式分别进行了分析研究,从中得出今后的社群运营需要明确用户定位,建立社交关系,发挥长尾效应;借力付费内容风口,拓宽内容渠道,提高内容质量的两点启示。