基于客户关系管理的中国邮储银行九江市分行对公业务开发与维护研究

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2001年我国正式加入了世贸组织,也正是这一年,我国经济得到长远的发展,不断开始对外进行产业拓展,对于加入世贸而言,它不仅促进了我国经济快速发展,还有效改变了我国经济市场的环境,对于经济发展最为重要的银行来讲,将要面临各种前所未有的挑战,行业竞争发展的越来越激烈,再加上我国融资渠道在长时间的努力下终于得到了完善,使其企业能够以更多的方式直接进行融资,而这样以来商业银行所具备的优势渐渐失去了他的作用,在最近几年来,邮政储蓄九江市分行在开展对公业务时受到了该地区经济下滑的影响以及市场环境带来的巨大变化,使得其发展遇到较大的困难,但是该银行没有被其困难所击倒,而是积极克服环境所带来的影响以及行业之间的竞争,大力开展业务创新工作,而不断提升自身的业务水平,银行在进行创新过程当中不断突破自我,强化市场竞争的核心力度,改正的自身所存在的不足,使其得到了健康稳定的发展。本文分析了邮储银行九江市分行对公业务目前存在的困难,并针对困难提出了一系列解决方案,如:推进创新产品、建立客户关系营销体系、组建队伍建设、优化体制、助推实体经济,关键是提出如何构建对公业务营销信息化客户关系管理平台,并对构建平台所存在的问题进行了分析,提出了合理的解决方案,以帮助邮储银行九江市分行对公业务客户管理及营销走出困境,使其在将来市场竞争当中可以站稳脚跟。
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