智力资本要素耦合与民营医疗服务企业价值创造 ——以爱尔眼科为例

来源 :浙江工商大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yue_pan
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随着国民消费水平的不断提高,政策红利的不断释放,医疗服务产业正处在新一轮的经济发展浪潮中。按照“健康中国”建设的要求,社会办医成为当前医药卫生体制改革的重点,也成为保障人民健康的重要途径,因此,民营医疗服务企业迎来了发展扩张的好时机。然而,民营医疗服务企业发展仍面临着核心人才缺失、创新竞争力薄弱、组织管理落后等一系列智力资本管理缺失问题,因此在以知识为主导、科技创新为驱动的全新时代下,民营医疗服务企业如何合理地识别智力资本、如何打造自身的智力资本运作系统成为了值得关注的问题。本文在搜集、理解及归纳了大量相关学术成果和理论研究的基础上,对智力资本要素耦合的价值创造路径展开理论分析。在理论分析的基础上,将民营医疗服务经营的典型企业爱尔眼科作为研究对象,从企业各阶段的智力资本耦合机制出发,分析在人力资本、结构资本和关系资本三要素的良性耦合下,企业具体的管理行为和创新行为以及对应的行为结果,并基于财务维度和非财务维度对各阶段的企业价值创造效果进行综合地评价。本文发现:探索积累时期爱尔眼科智力资本资源不足,人力资本主导着该时期的耦合系统,各要素之间的联结价值还未得到较好地开发,价值创造力较为薄弱;加速成长时期爱尔眼科的人力资本开发步入正轨,智力资本耦合系统以结构资本的完善为重点,各要素之间联系地更为紧密,企业价值创造力得到提高;高速发展时期爱尔眼科拥有了更多的机会资源,开始注重关系资本的开发,实现了三要素之间的闭环耦合,产生了强企业绩效。最终得出结论——智力资本运作系统的耦合程度会影响企业价值创造的效果,且企业的价值创造能力的增长趋势与智力资本耦合机制的完善趋势一致。综上可知,我国社会民营机构要想实现高质量的办医,应重视对自身智力资本运作系统的开发,明确自身的成长阶段及所拥有的智力资本资源,统筹各要素协调发展,发挥其在企业成长中的巨大潜力,加快推动企业价值创造。
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