预付卡作为重要的支付和营销工具,在零售业一直占据着极为重要的地位,最近十年一直保持着较高的增长率,但从2011年开始,随着国家对预付卡行业出台各项监管政策,以及对贪污腐败的严厉打击,作为预付卡消费的主力军企业预付卡市场销售额急剧下降。公司作为国内领先的预付卡系统服务商,收入与预付卡的交易金额成正相关,在预付卡市场持续下滑的趋势下,公司的业务和收入受到了极大的影响。为了解决公司面临的问题,本文从如下几个方面进行了研究:(1)预付卡行业概况,介绍预付卡及其产业链、预付卡的发展历史和国内政策监管的变化,从而对预付卡行业形成一个整体印象。同时,意识到在政策监管明确后,预付卡市场受到极大的冲击,需要作出相应的改变。(2)对国内外预付卡市场进行了研究,从分类、产业链、购卡人、销售渠道和监管政策等方面进行了阐述,发现相比较国际发达国家和地区,中国预付卡市场还处于初级阶段,无论是政策、产业链,还是购卡人结构及销售渠道,都有待完善。(3)介绍公司目前业务现状及问题,在整体市场下滑的背景下,公司无论是业务规模还是主营业务收入,都受到较大的影响。作为系统服务商,也面临着新客户拓展困难等市场困境。公司急需作出转型来适应新的市场环境。(4)提出公司战略转型目标,并就外部环境和公司优劣势进行分析。在企业预付卡市场大幅下滑的趋势下,结合国际经验,个人预付卡市场需要较广阔的发展空间,同时,作为美国预付卡产业链的重要参与者分销商在中国尚无专业机构。因此,建议公司纵向参与到产业链的分销商角色,并且大力发展个人预付卡市场。(5)对国内个人预付卡市场进行分析,通过详实的市场调研数据,我们发现个人购卡人已经开始陆续壮大,且已经有较为成功的个人预付卡发卡人案例,但仍然存在销售渠道不完善、预付卡未满足顾客需求等问题,这说明个人预付卡市场具备广阔的前景。(6)对公司战略转型的分销商角色进行详细介绍,包括目标客户、营销体系、收入模式、运营体系等方面,最终能够成功的运营分销商。