近些年来,为了减少企业代理成本,维护良好的公司形象,增加企业价值,越来越多的企业在履行社会责任的同时,主动公开披露社会责任信息,积极与利益相关方进行沟通交流,企业社会责任报告作为自愿披露信息的载体也愈发受到社会的关注。但不同于企业的财务信息披露,社会责任信息披露具有自愿性、可选择性、低规范化等特点:不必遵循标准化、定量化的规则,内容和形式均较为灵活,套话多、实质内容少、缺乏实际案例支撑,可信度不足。这些都导致了社会责任信息质量水平和决策价值较低。加之,企业社会责任报告作为向外部信号发送的工具,印象管理理论也被大量学者引入企业社会责任信息披露的研究中,由于报告中文字陈述部分的内容远远超过数据部分,语言弹性空间较大,因此很多企业管理者会利用文本的模糊性,出于各种动机有意地用印象管理影响受众,达到自己的意图。另外,虽然对于识别社会责任报告中的印象管理的研究已有了新的发展思路,但目前主要停留在报告形式、报告可读性、语义层面上进行探究,而没有真正落实到报告内容层面的探索,更无法深入探究企业社会责任报告内容的真实性和可靠性。因此,如何有效利用社会责任披露信息并规避这些机会主义行为成为各利益相关者的难题。基于以上几点,本研究为解决社会责任信息评价的难题,从印象管理角度出发,在文献调研的基础上,通过深度访谈法和扎根理论法对报告质量评价问题进行质性研究,发现了实据性这一新的评价维度,并通过整合分析建立了一个适用于企业社会责任报告文本的实据性评价模型,深入探究企业在编制报告内容过程中“言之有据”的程度,以此识别企业信息披露中的机会主义行为,并侧面反映出企业社会责任报告内容的真实性与可靠性;基于我国上市公司发布的社会责任报告的全样本（2009-2017年）进行了文本挖掘,并对报告实据性得分的变化态势、特征及异常值等情况进行了整体、量化的分析;对不同行业、不同年份以及不同产权性质下实据性陈述模式进行了探索,并进一步将实据性评价模式进行降维与分类,以期从组织层面探索实据性陈述模式的特点。研究发现:我国上市公司社会责任报告实据性分值在总体上呈正态分布;不同行业、不同年份以及不同产权性质下实据性得分差异性较显著,行业异质性与外部政策调控是差异形成的主要原因;从实据性陈述模式角度上看,我国上市公司企业社会责任报告实据性整体水平还较低,报告中披露的实据性信息还不足;不同行业、不同年份以及不同产权性质下的实据性模式分布情况与报告总体实据性陈述模式分布比较一致,只在陈述模式方式以及数量上有些许差异;在组织层面,总体上表示“组织行为”的实据性句数要多于表示“组织行为绩效”的实据性句数,代表行为绩效的定量信息偏少;采矿业这类重污染行业的企业倾向于披露出更多的定量信息;国有企业相对于民营企业会披露出更多的实据性信息。本文主要有以下几个创新点和贡献:第一,本文是探究性研究,针对现有的企业社会责任报告质量评价方法的不足,例如,主观性较强、缺乏可比性等问题,本文提供了一个新的评价维度,建立了统一的标准,具有可比性、可供测量、有效可靠等自适应的特点。第二,本文对信息披露印象管理的研究落实到报告内容层面上,突破了过去少量研究中主要停留报告可读性、报告形式及语义层面上的研究,深入探究企业社会责任报告内容的真实性与可靠性。第三,本文首次尝试将语言学里的实据性概念引入到企业社会责任报告评价中,并基于此构建了实据性评价模型,丰富了实据性的内涵,拓宽了实据性概念的维度。第四,本研究提供了一组可量化的社会责任报告数据,可以有效地与现实生活中企业绩效数据、公司治理数据等进行实证研究,对后续研究具有很强的启发作用。