随着各类电子产品的应用普及与互联网+的不断发展,通过互联网网上办税日益成为破解办税难的重要途径。西安地税局审时度势,在对全国部分省市相关服务性网站进行深入调研的基础上,借鉴国内、外优秀网站先进服务理念的基础上,立足西安地税实际,提出以“优化纳税服务、实现两个减负”为目的,以服务纳税人的细分为前提,借鉴运转成熟的电子商务模式,推动网上纳税系统的建设,实现对传统纳税服务转型,引领纳税业务向着更加便民的方向前进。纳税服务系统的建设是一个系统化工程,涵盖了从底层基础到上层应用的方方面面。从建设内容来看,按照J2EE设计思想和规范,主要包括数据层、框架层、应用层和表现层四大方面:1、数据层。数据层提供纳税服务系统相关各种业务数据的存储。包括存储设备、支撑软件、日志文件和数据库等,用于支撑系统运行的基础设施环境。本系统在数据层采用了 Mybatis技术用作持久层框架以及Sql Server关系型数据库来存储相关的业务数据。2、框架层。框架层为整个系统运行以及服务提供的基础框架,因此系统采用了Struts2+Spring的框架用于支撑上层应用的构建和运行。其中Struts2充当业务逻辑控制的角色,Spring充当容器管理的角色。3、应用层。应用层为实现纳税服务系统的各种业务管理功能。包括综合服务模块、知识库搜索模块、办税服务模块和系统服务评价模块等。4、表现层。表现层为面向纳税人的系统用户界面。包括权限管理和文件审批流。本系统采用了 JSP的可视化展现技术。本论文从以上四个层次,设计并实现了地税纳税服务系统。本论文描述了在地税纳税服务系统之中的综合服务和办税服务核心功能,其中综合服务功能包括:税收知识库,涉税查询,税务工具箱等功能。而办税服务主要包括:业务信息查询,发票业务,银行账号服务等功能。论文最后对地税纳税服务系统进行了功能测试和性能测试。功能测试按模块进行,测试结果表明本文设计的地税纳税服务系统能够良好运行,达到了易用高效便捷的程度,能够为西安市地税纳税工作节省大量的人力物力;同时通过模拟大量并发请求,对系统进行压力测试,结果表明本文设计的系统具有较高可靠性、稳定性,能够满足地税纳税服务系统的业务需求。