【摘 要】
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随着经济全球化所带来的影响,国家间贸易往来越来越频繁,我国保险公司在学习国外保险公司经验的基础上得到了飞速发展。当前,我国保险行业分为财险公司和寿险公司两大市场,国家监管政策随着宏观经济的运行在不断的进行调整,新成立的保险公司层出不穷,保险公司经营环境充满了机遇和挑战。因此,如何更好的执行公司的整体战略目标,有效的对各分支机构进行绩效评价,实现业务经营优质化发展,成为了众多保险公司管理者所关注的重
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随着经济全球化所带来的影响,国家间贸易往来越来越频繁,我国保险公司在学习国外保险公司经验的基础上得到了飞速发展。当前,我国保险行业分为财险公司和寿险公司两大市场,国家监管政策随着宏观经济的运行在不断的进行调整,新成立的保险公司层出不穷,保险公司经营环境充满了机遇和挑战。因此,如何更好的执行公司的整体战略目标,有效的对各分支机构进行绩效评价,实现业务经营优质化发展,成为了众多保险公司管理者所关注的重点。本文基于平衡计分卡对H保险公司绩效评价体系进行研究。在阐述了本文的研究背景、目的和意义的基础上,首先,对国内外文献进行综述,写明研究内容和研究方法,明确相关概念和理论;其次,介绍H保险公司概况,深入分析H保险公司当前绩效评价体系存在的问题和原因,指出引入平衡计分卡进行绩效评价体系设计的必要性和可行性;再次,基于平衡计分卡的思想确定绩效评价体系的维度,通过绘制战略地图确定各维度下的具体指标,利用问卷调查法和层次分析法确定各指标的权重,在充分参考总公司现有绩效评价评分方法、各分支机构实际经营状况数据以及各分支机构有关部门工作人员的建议后,得出评分方法;最后,从平衡计分卡绩效评价体系在H保险公司的具体实施入手,从组织保障、管理保障和信息科技保障等方面提出保障措施。最终设计出一个全方位、系统化、更加完善的绩效评价体系,帮助H保险公司明确未来发展方向,提高运营效率,最终实现其战略目标。
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