随着世界经济快速发展,全球航运物流需求大幅提振,各大航道、港口、码头的兴建带动了集装箱运输业务的高速增长,进一步促进了集装箱起重机械业务的增长。作为典型的龙门集装箱桥式起重机,轨道吊全球市场规模稳中有升,近年来自动化轨道吊的发展态势良好。上海振华重工（集团）股份有限公司是一家拥有集装箱机械、散货装卸机械、海洋重工研发、生产与发运能力的装备制造企业,其轨道吊份额约占全球市场的五成。然而,经过多年的发展,振华公司正面临日益复杂的问题与挑战。新冠疫情对公司轨道吊业务的海外经营、供应链建设、生产组织、现场交机、交付时限施加负面影响;中美贸易摩擦将不利于公司产品进入美国市场;国内原材料成本普涨、环保监管力度趋强、国内人口红利消殆追加了轨道吊业务的生产经营成本;科尼、卡哥特科的强强联手与Künz、青岛海西、三一重工的前追后赶,使得市场竞争日趋激烈。如何继续保持振华作为中国集装箱起重机制造的“名片”地位,如何在日益复杂的全球竞争环境下持续保持较强的竞争力,成为公司近三年急需探索解决的研究课题。本文借助PEST模型、波特五力模型并运用CPM矩阵对振华公司轨道吊业务的外部宏观环境、中部行业环境开展了充分分析,明确了振华公司轨道吊业务所处的外部机会和威胁,运用EFE矩阵量化振华面临的机会与威胁,加权分2.84分,说明机会大于威胁;从企业资源、企业能力维度出发对振华公司轨道吊业务的内部环境进行了细致分析,明确了振华公司轨道吊业务的内部优势和劣势,利用IFE矩阵量化振华的优势与劣势,加权分2.81分,说明优势强于劣势;通过SWOT矩阵对机会、威胁、优势、劣势因素两两组合,制定轨道吊业务备选战略;借助QSPM矩阵优选备选战略,最终确定振华公司轨道吊业务应采取“差异化竞争战略”。为促进“差异化竞争战略”的有效落地,本文从产品、渠道、服务、品牌四个维度提出了差异化竞争战略实施措施;从组织机构调整、人力资源管理、技术研发管理、生产质量管理、市场营销管理、品牌战略管理六个角度提出了差异化竞争战略的实施保障措施;提出了战略实施风险控制措施;上述措施的执行落地,利于振华公司轨道吊业务保持长久的行业龙头地位。