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营销渠道作为市场营销重要构成部分,对企业营销工作的顺利开展意义重大。如何有效对营销渠道进行优化是当前企业在市场营销过程中要面对的重点问题。本文以A公司为例,对其营销渠道管理进行研究,在研究的过程中,按照发现问题、分析问题、解决问题的思路,展开相关的研究工作。 本研究分析了A公司外部环境。对外部环境研究主要从宏观环境、行业竞争状况及主要竞争对手三个方面展开。宏观环境分析运用PEST分析法,从政治法律(politics)、经济(economy)、社会文化(society)、技术(technology)四个方面展开。行业竞争状况分析中,运用波特五力模型,供应商讨价还价能力、购买者讨价还价能力、新进入者威胁、替代品威胁、业内竞争者五个角度进行了具体分析。主要竞争对手的分析中,分别对同A公司存在市场重叠多个门窗生产企业进行了介绍;通过对这些企业的具体介绍进而对A公司营销渠道管理现状及存在问题进行了陈述。在对A公司渠道建设现状介绍过程中,从A公司渠道建设历程、主要运行方式、主要成员、成员管理机制四个方面展开了具体分析。对于渠道管理存在问题,分别从渠道行为、渠道结构、渠道关系的角度展开对具体问题的介绍,并分析了形成这些问题的原因;最后,对A公司营销渠道提出了改进策略。针对A公司营销渠道方面存在的问题,结合问题发生的原因,提出了对A公司营销渠道的改进策略。即:通过完善渠道信息反馈制度与建立合理双渠道管理制度来完善渠道管理制度建设;通过加大直接销售渠道拓展力度以及加强对代理商管理来提升对整个渠道掌控能力;通过提升代理商满意度以及培育客户良好忠诚度来提升渠道服务水平。另外,从认识、组织、市场调研等方面,提出了具体的保障措施。希望本文的研究为我国企业营销渠道优化提供一定参考与借鉴。