本文的主要研究工作包括以下几个方面： 1．对IT产品分销行业的管理特点和IT产品特点进行了阐述和分析，为分销ERP设计方案和产品市场生命周期预测功能设计做出铺垫。 2．介绍了Microsoft Dynamics AX ERP开发平台所提供的系统架构、业务模块以及关键技术，总结了定制ERP开发方法比传统商业系统开发方法所具有的优势。 3．基于可定制的Microsoft Dynamics AX ERP系统开发平台，并结合分销企业实例的业务需求，提出了适用于IT产品分销行业的ERP解决方案，从系统架构、模块功能和业务流程进行了设计说明。 4．通过定制方法，在Microsoft Dynamics AX开发平台上，快速实施分销企业ERP系统。在介绍定制实施步骤后，说明了所设计各模块的定制方法和重点，并以销售功能为例，演示了基于该ERP系统的定制实施关键过程。 5．基于产品生命周期理论和龚伯兹成长曲线的数学方法，设计IT产品销售预测功能策略，同时根据IT产品特点，分析影响销售的各方面因素，进行综合预测建模。