浙商银行XA分行网络金融营销策略研究

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互联网技术的蓬勃发展和大数据技术的广泛应用,为银行业网络金融业务的发展带来了全新的机遇和更广阔的空间。网络经济繁荣发展的同时也加剧了同业之间的竞争,面对日益复杂的营销环境和竞争激烈的市场,国内银行面临的考验愈加严峻。对浙商银行XA分行来说,在网络经济之下如何抓住机遇,在充分满足用户需求的基础之上,获取足够多的市场份额,已经成为目前急需解决的问题。论文以浙商银行XA分行作为研究对象,通过分析其在网络金融市场营销现状及市场营销过程中存在的问题,对浙商银行XA分行的市场进行细分、选择目标市场和市场定位,在此基础之上提出了具体的网络金融市场营销策略和相应的保障措施。论文首先对银行业市场营销的国内外文献进行了梳理并对市场营销相关的理论进行了详尽的阐述,为本文的研究打下理论基础;其次,论文基于对浙商银行XA分行网络金融市场营销现状的分析,发现浙商银行XA分行现阶段存在的问题主要有:(1)营销产品同质化严重;(2)定价机制不灵活;(3)渠道建设缺乏整合优化;(4)宣传促销方式不健全。在此基础之上,针对营销中存在的问题,通过分析营销环境,运用STP理论从企业客户和个人客户对浙商银行XA分行的目标市场进行细分,然后根据银行的经营状况对目标市场进行选择和市场定位;以4P营销理论为基础,从产品、价格、渠道和促销供四个方面制定了相应的营销策略;最后,从完善企业内部制度、优化组织架构、打造高素质团队、建设动态的信息系统等方面提出了浙商银行XA分行网络金融营销策略实施的保障机制。本论文系统研究了浙商银行XA分行网络金融营销活动的策略问题。研究结论不仅对该行应对竞争与挑战具有重要意义,也对与其发展状况相近的股份制商业银行在此类金融营销活动时,有一定的借鉴和参考价值。
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