基于企业发展战略制定和开展的绩效管理,有利于通过目标分解逐步实现企业的战略目标,为企业发展带来预期的收益,有效的绩效管理能够推动组织和个人目标的实现。企业的营销人员是给企业带来高效益的一类重要群体,有效的绩效管理能够真实反映员工实际工作状况的工作绩效,让员工产生与企业共同发展的主人翁意识。有效的绩效管理是促进员工成长的重要措施,对企业营销人员进行有效的绩效管理对企业的发展具有重要的意义。本研究以A公司的营销人员为研究对象,分析其绩效管理现状和其中存在的问题,并提出针对性的解决对策。首先,对绩效相关概念和相关理论基础进行理论研究。然后,本研究分析了A公司营销人员绩效管理的现状和存在问题。A公司是一个生产和销售型的公司,最近营销人员流失比较严重,主要反映在营销人员对公司的绩效考核方案争议较大。本研究从公司绩效的计划、考核与反馈三个层面来对现状进行了分析,并指出其存在的问题与原因,包括考核指标、绩效监督、执行过程、反馈与结果应用等方面存在着不足。再次,基于公司发展战略,提出A公司的战略地图和人力资源管理战略,逐级分解公司关键业绩指标、营销部门关键业绩指标和营销人员关键业绩指标。从绩效计划、绩效监控、绩效考核、绩效反馈与结果运用四个角度出发,提出A公司营销人员绩效管理体系的优化设计。在绩效计划方面,明确绩效计划的内容并制定绩效计划;在绩效考核方面,构建基于战略地图的营销部门绩效考核指标,构建营销人员的绩效考核指标,构建营销人员绩效考核指标权重并设计营销人员绩效考核表;在绩效监控与反馈方面,设置申诉机制和反馈机制;在绩效应用方面,审视战略落实情况,运用到人力资源规划、薪资调整、员工培训与开发、职位晋升、岗位调整和职业生涯规划等方面。最后,本研究提出新体系实施的工作步骤和工作要点,从技术保障和企业文化保障两个方面提出绩效管理的保障措施。