中外运-敦豪国际航空快件有限公司(以下简称“中外运-敦豪”)是德国邮政敦豪集团(DP DHL)下属的国际快递业务单元在中国的合资公司。中外运-敦豪主营国际快递业务,属于物流行业中的国际快递行业,其在中国市场上最主要的2家同级别竞争对手是联邦快递(Fed Ex Express)和联合包裹服务(UPS Express)。本文希望通过对中外运-敦豪所在中国市场的宏观环境、行业环境及自身内部环境的理解和分析,解决中外运-敦豪在当前经济形势下的业务层及职能层竞争战略问题,从而明确公司在未来几年的发展方向和策略执行。文章运用相关工具,如PESTEL分析、五力模型等,逐步推导出中外运-敦豪目前所面临的三大最主要的挑战和问题,进而使用SWOT分析、Boston矩阵分析、寡头垄断模型等,归纳为一个总体的竞争战略问题,并由此得出一系列的战略策略,从而解决以上这些问题。最终文章得出的结论是,在业务层战略方面,通过聚焦后的差异化战略,可以有效地全部解决目前公司面临的三大问题即一个整体的竞争战略问题。而配合该业务层战略的职能层战略,有些在目前的公司运营中已经在进行的可以继续保持和深入;有些尚未开展或处于萌芽阶段的实施方案可以在今后具体的工作中有针对性的尝试和展开。