话语分析是二十世纪六、七十年代从多种不同学科中发展起来的一门新的学科。它主要研究句子和分句以上层次的语言构造,也研究在社会环境中自然使用的语言,特别是说话者之间的对话。企业内部商务会议是企业内部人员围绕着与企业经营管理有关的问题进行的会议。本文主要运用话语分析和的理论和方法,对企业内部商务会议的特点进行个案研究,包括基本的会话结构、话轮毗邻对结构、反馈项目、话轮的控制与交接、打断及其策略等。同时还考察语料中统计性特征突出的话语成分,如“这个”、“那个”、“然后”、“就是说”等。最后分析出了企业内部商务会议这种特定情景中的口语交际行为的特点。总之,这次研究一方面是对现有理论和方法的运用和检验,检验的结果是,话语分析的理论和方法可以在汉语口语方面有选择地进行应用,但是现有的理论并不完善。另一方面,通过考察和分析,总结出了企业内部商务会议诸多方面的特点,丰富了汉语口语研究的内容。所有这些都可以为今后的相关研究提供参考和借鉴,也可以在一定程度上为教学实践和教材编写提供具体的材料。本次研究只是个案研究,所得出的结论还有待于进一步研究的验证和补充。