服装卖场营销中的五感体验研究

来源 :东华大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhangxu0202
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
21世纪,人类走过产品经济、服务经济时代,进入了体验经济时代,体验营销应运而生,并出现了感官、情感、思考、关联和行动的战略模块。在新的经济背景下,随着消费者偏好的改变和服装零售卖场竞争的曰益加剧,许多服装企业尝试将体验营销理念运用到卖场中。然而,国内体验营销研究尚处于引入阶段,存在两方面问题:一是对五大模块深入研究匮乏,二是缺少将其与具体行业特征结合起来的研究。因此,服装企业迫切需要与行业特征相结合的体验营销理论指导。   基于五感体验营销的结果分为刺激消费者和愉悦消费者两方面,故本文的研究内容亦分为两大部分:(1)对消费者产生刺激的服装卖场营销中五感体验的构成因素研究;(2)对消费者产生刺激的若干五感体验构成因素与消费者愉悦度的对应关系研究。   第一部分研究首先从服装卖场营销、体验营销及人体感知学三大理论出发,提炼出服装卖场营销中五感体验的构成因素,并通过调研修正构成因素,建立构成因素表;然后,通过消费者和经营者双方的问卷调研和权重分析,筛选出要素并赋予权重;最后,基于要素权重表和相关评价体系理论,建立服装卖场营销中五感体验的评价体系。   第二部分研究首先基于构成因素权重表和实验理论,筛选出听觉体验若干因子作为实验因子,并通过卖场实地调研,分析实验因子的现有水平;然后,通过正交实验法设计实验方案,进行五感体验若干因子与消费者愉悦度的定性与定量关系分析的实验研究;最后,采用案例分析探讨实验结果的可应用性。   理论研究首先得到了5个一级因子、36个二级因子和154个三级因子构成的五感体验因素构成体系;然后,得到了5个一级要素、29个二级要素和64个三级要素构成的五感体验构成要素,建立了其权重体系,并以消费者满意度最大化为准则,充分考虑了消费者与经营者观点的一致性程度;最后,根据构成要素权重建立了五感体验构成要素的三级评价体系。体系的构建丰富了五感体验营销理论。   实验研究则导出了实验因素与消费者愉悦度的量化公式,并分析了对消费者愉悦度影响显著的因素与消费者愉悦度的回归关系,制定了相应的消费者愉悦度预估表,将服装卖场中感性的、模糊的定性研究提升到了可排序的、可模拟的定量研究,为服装卖场营销操作的因素水平组合和选择提供量化参考。   案例研究通过对消费者愉悦度预估表进行实际案例应用分析,验证了预估表的良好应用性。因此,该预估表可在本文研究的商务休闲男装品牌的卖场营销中推广应用,成为指导服装卖场营销的有效工具。综上所述,本研究具有理论研究意义与实践应用意义,同时也表明采用模拟实验研究的方法进行此类研究,其方法是可行的,对后续的相关研究具有方法上的借鉴意义。
其他文献
随着集团企业不断发展壮大,集团企业的数量逐渐增多,企业资金安全显得越发重要.在这种环境下,集团外部企业介入集团企业间竞争,很多子公司想要在市场上获得较大的销售额,所以
基于服装怀旧的特点,对路曼曼(2008)编制的怀旧量表进行修订,形成适合本文研究的怀旧测量量表。在探讨怀旧与中国传统服饰文化认同的关系的基础上,分析了怀旧对中国传统服饰
当前,随着外部市场经济发展环境的变化,会计师事务所的审计业务逐渐增多,同时,资本市场大量的财务造假问题倒逼会计师事务所在业务开展的过程中全面提高审计质量.本文针对会
传统小样纺织机械结构复杂、精度低、稳定性差、自动化程度低、纱线品种适应性差,给教学和科研工作带来了极大的不便。为此,天津工业大学纺织学院数字化纺织研究所开发了一系列
玻璃纤维网格布常在涂层后用作建筑修复材料加固水泥墙体,在产品性能上要求涂层后的网格布高强耐碱,涂层剂则要求具有高粘接力,涂层固化后光滑致密,能赋予玻纤网格布柔软的手感,退
由于保险行业的严监管,各保险企业都在加速推进转型升级;同时,随着我国保险行业的对外开放步伐提速,外资保险公司将加快进入国内市场.在此背景下,保险企业必须向管理要效益,
随着人们生活条件的改善和老龄化水平的加剧,心脑血管疾病、糖尿病等慢性疾病不断困扰着人类的健康。慢性病病程长、治愈难,疾病的预防和院前有效识别成为人们对抗该类疾病的
热敏变色储能纺织品对外界环境温度具有独特的智能响应性,在一定温度范围内,它可以因受热或冷却,颜色随温度发生转变,并且可自动调节纺织品局部温度,在一定时间或周期内实现温度基
商用飞机液压能源系统复杂,液压用户多样,并且飞机飞行工况复杂多变,对系统稳定性及安全性要求极高,因此设计多余度、高可靠性的飞机液压综合管理系统是确保飞机安全飞行的重