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近几年BIM政策环境利好,我国设计企业在借助BIM技术应对挑战、实现企业转型时,不可避免地面临基于BIM技术的设计业务流程再造。由于各设计企业对BIM设计业务流程缺乏全面的认知和足够的重视,以及企业内部BIM环境尚未成熟等原因,BIM设计业务流程发展受阻、流程效能较低,严重影响BIM技术转化为真正的设计生产力,同时也缺乏科学客观的工具衡量BIM设计业务流程应用成熟度。本文构建设计企业BIM设计业务流程成熟度模型,旨在借助成熟度模型这一系统性工具,帮助设计企业科学全面地认知现有BIM设计业务流程的现状和发挥的效能,并为流程效能的提升提供方向性建议。文章首先采用文献研究法进行基础研究,得到本文成熟度模型的构建依据,包括:梳理BIM设计业务流程的发展状态和应用困境;总结成熟度模型的构成要素和一般性特征;选择PEMM(企业和流程成熟度模型)作为参考模型,阐述PEMM的特点和基于PEMM模型的具体内容。核心研究为构建设计企业BIM设计业务流程应用成熟度模型,为确保模型构建的科学性和正确性,构建时基于PEMM模型,遵循成熟度模型的构成要素和一般性特征,同时结合设计企业BIM建筑设计业务流程的发展状态,从模型的功能、总体结构、成熟度等级、评价指标体系、成熟度测评方法、改进路径六个方面完整地构建本文所需的成熟度模型,并采用了专家评分法和间接访谈法确定模型的评价指标体系。应用研究包括模型的运作流程和案例实证两项内容,即从理论上说明本文提出的成熟度模型的使用流程和详细步骤;选取深圳市C设计企业BIM设计业务流程为评估对象,运用本文所提出的成熟度模型,用调查问卷对C设计企业BIM设计业务流程成熟度进行评估,基于评估结果对成熟度提升提出改进建议和措施。本文基于PEMM模型成功构建出设计企业BIM设计业务流程应用成熟度模型,并通过C设计企业的实际应用和检验,表明成熟度模型的实用性和可操作性。本文的研究成果是业务流程领域成熟度模型在设计企业设计业务流程方面的初步尝试,为以后该领域其他成熟度模型的构建,或是基于某种新技术的业务流程成熟度研究提供借鉴和参考;同时,为设计企业评估、诊断和改善BIM设计业务流程提供系统性工具,帮助设计企业持续改进BIM设计业务流程,提升设计效率、设计成果质量和高附加值服务,进而提升设计企业的综合竞争实力。