双减政策背景下猿辅导服务营销策略研究

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在线教育行业是我国近些年来发展最为迅速的行业之一,猿辅导是其中的佼佼者,在市场占有率和知名度上都处于行业领先地位,而良好的市场营销战略是促成其领先地位的因素之一。但是随着双减政策的提出,猿辅导所面对的市场营销环境发生了巨大变化,本文对双减政策背景下的猿辅导市场营销策略进行研究,可以为新环境下猿辅导的市场营销寻找新的路径,对于促进在线教育行业转型有着重要意义。本文对双减政策下猿辅导在线教育的市场营销问题进行研究,研究目的是通过对双减政策出台后猿辅导市场营销的转型研究,为我国在线教育行业的发展提供建议,促进在线教育行业整体水平的提升,为我国教育事业的发展提供新的动力。本文研究中主要采用了文献研究法、比较研究法、案例分析法和访谈法。研究主要分为四个部分,首先分析了猿辅导在线教育市场环境,主要分为宏观环境和微观环境两个部分,且针对猿辅导在线教育的竞争者和潜在竞争者进行了研究,为市场营销战略的提出奠定基础。其次以7P理论为核心,分别从产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和过程七个方面分析了猿辅导在线教育市场营销现状及存在的问题,在分析过程中突出了双减政策对在线教育平台的影响作用。第三部分结合STP理论和7P理论,对猿辅导的市场定位进行分析,后针对双减背景下的猿辅导在线教育转型中的市场营销提出合理建议。第四部分从营销观念更新、技术和设备保障以及营销风险控制三个方面提出猿辅导在线教育市场营销的保障措施。经过研究本文得出结论:市场营销的开展促进了猿辅导的前期发展,双减政策的推行迫使猿辅导等在线教育行业寻求转型发展,双减政策背景下,在线教育行业应该及时响应国家政策,在政策范围内对相关业务进行调整,减少逐渐缩减K12产品比重,建立以学生需求为导向的产品新格局,并采用新的市场营销方案,提升服务水平和消费者沟通能力,才能保障企业的发展。
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