目前,胜任力模型作为企业与员工之间的沟通桥梁,被越来越多的应用到人员选拔、绩效考核等人力资源管理中去,岗位胜任力模型已成为人力资源管理领域研究的新宠。知识经济时代,企业间的竞争本质是人才的竞争,员工胜任力的高低在从某种程度上决定着企业的成败。本研究基于对已有的胜任力理论和胜任力模型的研究成果来探讨如何构建电子企业员工的胜任力模型。本文以电子企业C公司的质量主管为研究对象,通过对以前学者研究总结、相关文献整理分析、行为事件访谈、调查问卷、专家讨论等技术手段,对C公司的质量主管的岗位胜任力进行了实证性的探索研究。从理论结合实际的角度,探讨了目前电子企业质量主管取得高绩效需要哪些胜任力因素并结合公司实际构建了质量主管的胜任力模型。文章的核心在第三章,即电子企业质量主管胜任力模型的构建。主要包括电子行业的特点和质量管理现状,以C公司为调研对象,分析C公司质量主管岗位现状,指出了C公司构建质量主管胜任力模型的必要性和紧迫性。然后确定模型的构建方法和流程,依据C公司实际情况及质量主管岗位现状建立模型。研究结果得出质量主管所需要的10个胜任力因素即：领导力(团队领导、发展他人)、知识技能(专业技术能力、创新能力、学习能力)、个人特质(成就导向、坚韧性、自信)、价值观(客户导向、服务意识)。论文可能的创新点主要体现在：在总结前人理论研究和实证研究的基础上,构建了电子企业质量主管的胜任力模型,得出了质量主管胜任力模型的10个因素及其定义和分类并且得出了各因素的权重,以前没有学者专门针对电子企业质量主管的胜任力模型的研究。