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自20世纪90年代以来,网络金融在世界范围内兴起,近年来取得快速发展。2013年,我国迎来网络金融发展元年,第三方支付、P2P、众筹融资、余额宝等理财产品进入公众视野,伴随着法律法规的不断完善,整个行业步入规范运营,这在一定程度上引起金融行业的变革,商业银行不得不谋求转型与突破,在网络金融背景下进行营销策略的强化。 本文以网络金融对商业银行营销的影响为切入点,主要对晋商银行在网络金融背景下的营销策略进行研究。首先,梳理晋商银行网络金融及营销现状,以4P为理论基础剖析其存在的问题;其次,以SWOT为研究方法,探究晋商银行自身的优、劣势及面临的威胁与机遇,最后提出营销策略建议。研究表明,晋商银行应抓住山西省金融政策加码、大数据产业发展势头良好等机遇,充分发挥自身本地客户资源丰富、晋商文化生命力强大等优势,规避银行业告别黄金发展期及政府干预的威胁,补齐自身市场定位模糊、业务结构不合理、营销管理薄弱等短板,扬长避短,改进当前营销策略。 通过理论与实证研究表明,网络金融对商业银行的客户、营销渠道有一定的影响,指出晋商银行在营销中主要存在市场营销理念薄弱,产品设计无特点、产品结构不合理,产品定价缺乏科学性,物理网点效率低下,网络营销渠道不健全等问题;针对性提出晋商银行应当从产品、定价、渠道及促销四个方面进行营销策略强化,具体包括全流程覆盖、个性化定制产品策略,主动、差异化科学定价策略,物理网点智能化、网络营销专业化渠道策略以及重视品牌化、线上线下相结合的促销策略,以指导其在网络金融背景下获得更加长远的发展。