近年来,随着我们政府部门的职能转变,管理水平的不断提升,随之而来的就是公务员的管理问题,而公务员绩效考核已经成为公务员管理的重要因素之一,因此优化公务员绩效考核,提高公务员管理水平显得尤为重要。海关是国家进出境监督管理部门,在改革发展的过程中,海关公务员绩效考核体系中也存在一些问题。因此,本文通过研究SJC海关公务员绩效考核体系中存在的问题,可以充分反映公务员绩效管理以及绩效考核满意度评价等问题。本文综合运用公平理论、需求层次理论、期望理论,站在绩效考核的层面上,对SJC海关公务员绩效考核进行了系统的研究。首先,对国内外文献进行系统地综述,明确了相关的理论及概念;其次,通过发放调查问卷的方式对SJC海关公务员绩效考核的现状有了一定的了解,并进行描述性分析,找出其中的问题和缺陷,即考核体系不健全、考核指标以及权重设计不合理、考核结果误差大等多种问题;第三,针对SJC海关公务员绩效考核中存在的问题以及实际情况,采用360°绩效考核的方法对绩效考核体系进行优化,对绩效考核体系、绩效考核步骤、绩效考核反馈机制、绩效考核结果评价展开全面地优化分析。最后,根据SJC海关的实际情况提出了绩效考核优化的方案,从绩效考核指标体系、绩效考核周期及流程、面谈反馈及申诉制度和绩效考核结果的应用四个方面进行优化,实施的流程和关键环节、实施过程中重点关注问题以及关内领导的支持和推动等方面确保绩效考核的优化方案可以实施。