随着全球经济一体化,计算机网络,通信技术的迅速发展,特别是互联网的普及,物流活动的范围、物流速度也进入一个前所未有的发展阶段。在此阶段,传统的企业间的竞争已经在相当程度上被企业供应链间的竞争所取代。同时,竞争的全球化使得供应关系更加复杂,供应关系的管理更加重要。在制造行业中,制造成本的降低几乎走到了极限,销售额的增加也难有大的突破,对供应链的优化和细化最有可能成为成长型企业的另一个利润源。供应商关系管理是采购管理以及供应链管理的重要方面,正确处理好供应关系对公司上游供应链的管理具有重要意义和作用。然而关系并非有和没有这么简单,一个公司的供应关系可以被视为一个关系图谱,想要正确地为每种不同类型的供应商建立合适的关第并管理好此份关系并不容易。Amphenol Tel-ad公司的主营业务是:在工业和医疗领域为客人提供"少量多样"的配线和配电柜快速制造服务。其"少量多样"的客户订单模式导致了公司供应链需要为公司的生产活动讯速提供大范围的、不同类型的、少数量的物料。这样的采购订单模式造成了公司拥有过大的供应商基础和仅同大部份供应商建立了简单的交易关系。因此,如何优化公司供应商基础并与供应商建立适合的关系就成为了提高公司竞争力的一个重要方面。首先,本文介绍了Amphenol Tel-ad公司的基本情况、经营现状和所面临的问题;再次,研究公司在供应商关系管理部份存在的问题并对这些问题产生的原因进行分析,比如:过大的供应商基础、供应商关系管理的忽视、采用单一的购买成本比较法来确定订单分配、供应商绩效考核系统形式化等问题。取后,提出解决问题的方案:以采购品类分类为基础,供应商基础优化提供核心供应商群体,提出供应商关系的建立策略,供应商绩效管理和供应商激励确保关系高效发展,供应商合同管理为关系提供法律保障,最后从关键物料的总拥有成本、交货及时率、采购管理成本、供应风险等方面对供应商关系管理实施后的供应链绩效进行评估,总结改进效果。